[ G마켓 ] EBS학습지 배송지연.
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- 작성자 : 인병제
- 조회수 : 398회
- 작성일 : 25-09-09 16:19:16
본문
학습지 구매일 8월19일경 학습지 구매.
8월29일부터 순차 배송으로 안내받음.
하지만 금일 9월9일 오후 3시 30분
안내받은결과 출고 여부확인 안됨.
금주내 받을수 있는지도 미정.
출판사 잘못이며,
본 g마켓의 잘못은 아니라고,
이부분에대한 보상부분은 3000원이라고함.
1.본 문제집 수학, 과학 1단원은 학교 수업 진도 끝났고, 시험도 봤음.
그것도 문제집 기다리다 끝내 별도로 시험준비함.
이런 상황에서도 본인들 잘못 아니라고 함.
소비자는 동네 호구인가요??
G마켓에대해 고발하니 조사 부탁드립니다.
8월29일부터 순차 배송으로 안내받음.
하지만 금일 9월9일 오후 3시 30분
안내받은결과 출고 여부확인 안됨.
금주내 받을수 있는지도 미정.
출판사 잘못이며,
본 g마켓의 잘못은 아니라고,
이부분에대한 보상부분은 3000원이라고함.
1.본 문제집 수학, 과학 1단원은 학교 수업 진도 끝났고, 시험도 봤음.
그것도 문제집 기다리다 끝내 별도로 시험준비함.
이런 상황에서도 본인들 잘못 아니라고 함.
소비자는 동네 호구인가요??
G마켓에대해 고발하니 조사 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.