광고와 다른 제품을 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ moojijo ] 광고와 다른 제품을 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 오현석
  • 조회수 : 922회
  • 작성일 : 25-09-16 19:17:13

본문

벼개를 구매했는데 광고에는 목을 잡아줘 목이 편하다고 광고를 하며 특수한 기능이 들어간 것처럼 광고를 해서 구매를 했더니 목은 커녕 솜도 많이 들어가 있지 안아 납작하고 광고에 나왔던 효과를 기대할 수 없었으며 심지어 중국산 제품이 배송이 돼 반품신청을 했더니 2만원 돌려줄 테니 그냥 사용하면 안되겠냐 그래서 그냥 환불을 해달라고 하니 제가 우선 선불로 택배를 보내고 국제운송비용 35,000원을 제하고 나머지 금액을 환불하겠다고 하여 다시 사이트를 찾아봤더니 사이트 어디에도 국제배송 관련 문구는 없어서 상담원한테 국제운송관련 내용은 없다고 얘기를 했더니 3만원을 빼줄 테니 그냥 사용하면 안되겠냐는 말이 나와 마치 이런 일이 발생할 걸 미리 알고
협상하듯이 대응하였습니다. 혹시나 해서 구매 사이트 링크와 상담원 대화내용도 캡쳐해서 같이 올려 놓겠습니다.

https://moojijo.com/detail/Y02j9r0bxidLc6q8Den4?from=google&utm_content=22973974543&adset_id=183512026286&ad_id=772130375888&opt_id=634652&aatid=7471086037&gad_source=2&gad_campaignid=22973974543&gclid=CjwKCAjw2vTFBhAuEiwAFaScwnWXbrb6ydMjPAwIdW_iTwT81vecOW2GtgAPVExNHCXbdfUvoFkrgBoCOtoQAvD_BwE

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1454145 항공·여행 마이리얼트립 장정이 2025-09-23
1454144 식음료 소망분식 김정 2025-09-23
1454131 건설 현대건설 김기수 2025-09-23
1454129 생활용품 더센트뮤즈 최형섭 2025-09-23
1454128 생활용품 중고나라 신득수 2025-09-23
1454127 기타 Last Z 김** 2025-09-23
1454124 생활용품 리클라라

처리중

고객응대
윤영신 2025-09-23
1454123 유통 알리익스프레스 주)제이비케이코리아

처리중

이벤트
이희원 2025-09-23
1454122 생활가전 태양광 신득수 2025-09-23
1454121 생활용품 중고나라 신득수 2025-09-23
1454120 기타 이마트24 김정희 2025-09-23
1454119 기타 1층부업집 김정희 2025-09-23
1454118 유통 이로운

처리중

배송지연
김오운 2025-09-23
1454117 생활용품 나드리화장품(다인쇼핑) 조혜진 2025-09-23
1454116 생활가전 보다나 강민지 2025-09-22
1454115 식음료 유동 노민우 2025-09-22
1454114 식음료 뚜레주르 장성원 2025-09-22
1454113 건설 현대건설 김기수 2025-09-22
1454111 유통 kyluemayaya 양예진 2025-09-22
1454110 기타 유앤아이폰(제이비인터내셔널)

처리중

고객응대
임다윤 2025-09-22
1454106 유통 네이버쇼핑 서규원 2025-09-22
1454103 유통 네이버쇼핑 서규원 2025-09-22
1454102 자동차 현대자동차 최재호 2025-09-22
1454101 기타 유투브창고털이판매 백희진 2025-09-22
1454100 자동차 쏘카 김지안 2025-09-22
1454099 생활용품 무이드위시 이재경 2025-09-22
1454098 휴대전화 삼성전자 조수정 2025-09-22
1454097 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-09-22
1454096 기타 태원시 표완전자상거래유한공사 임채경 2025-09-22
1454095 휴대전화 볼트테크코리으 김지용 2025-09-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.