포인트를 자기들 맘대로 물건으로 보냈습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ OK케쉬백 ] 포인트를 자기들 맘대로 물건으로 보냈습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 서지효
  • 조회수 : 431회
  • 작성일 : 25-09-07 09:11:19

본문

안녕하세요
한두달 전쯤에 OK캐쉬백이라고 전화가와서 포인트가 있으니 선풍기로 바꿔 주겠다고 합니다
저는 몇년동안 사용한적이 없어서 포인트가 없다고 했더니 있으시다고 하면서 선풍기 두대를 보내주겠다고해서 OK캐쉬백이 사기는 치겠어 하고 보내달라고 했습니다.
그랬더니 선풍기 두대와 유산균이 한박스 왔습니다.
웬 유사균 하고 내버려 뒀습니다.
그때쯤 SK텔레콤이용으로 42만원을 받기로 한 상태였는데 안들어와서 전화를 했더니 OK캐쉬백 포인트로 넣어주었다고 합니다.

그돈을 OK에서 포인트라고 하고 선풍기를 보내줬습니다.
근데 32만포인트가 없어져서 OK에 전화했더니 선풍기가 와 유산균이 16만원 이라고 합니다.
저는 유산균을 달라고 한적도 없고 선풍기도 SK에서  준 현금을 대신해서 보내준거라는걸 생각도 못했습니다.
몇번을 OK와 통화했지만 자기네는 할수있는 방법이 없다고 합니다
너무 화가 납니다.
어떻게 해야 할지 몰라서 이렇게 고발하게 되었습니다.
정말 많은 사람들이 피해를 볼꺼라고 생각합니다.
정확히 어떤포인트인지 확인도 해주지 않고 옛날부터 있었는데 내가 못찾아 쓴거처럼 합니다.
꼭 확인부탁드립니다
감사합니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1454166 생활가전 현대큐밍정수기

처리중

해지불만
김연수 2025-09-23
1454158 서비스 민코리아 장준석 2025-09-23
1454156 서비스 민코리아 장준석 2025-09-23
1454154 기타 에실로 한국지사 박혜순 2025-09-23
1454145 항공·여행 마이리얼트립 장정이 2025-09-23
1454144 식음료 소망분식 김정 2025-09-23
1454131 건설 현대건설 김기수 2025-09-23
1454129 생활용품 더센트뮤즈 최형섭 2025-09-23
1454128 생활용품 중고나라 신득수 2025-09-23
1454127 기타 Last Z 김** 2025-09-23
1454124 생활용품 리클라라

처리중

고객응대
윤영신 2025-09-23
1454123 유통 알리익스프레스 주)제이비케이코리아

처리중

이벤트
이희원 2025-09-23
1454122 생활가전 태양광 신득수 2025-09-23
1454121 생활용품 중고나라 신득수 2025-09-23
1454120 기타 이마트24 김정희 2025-09-23
1454119 기타 1층부업집 김정희 2025-09-23
1454118 유통 이로운

처리중

배송지연
김오운 2025-09-23
1454117 생활용품 나드리화장품(다인쇼핑) 조혜진 2025-09-23
1454116 생활가전 보다나 강민지 2025-09-22
1454115 식음료 유동 노민우 2025-09-22
1454114 식음료 뚜레주르 장성원 2025-09-22
1454113 건설 현대건설 김기수 2025-09-22
1454111 유통 kyluemayaya 양예진 2025-09-22
1454110 기타 유앤아이폰(제이비인터내셔널)

처리중

고객응대
임다윤 2025-09-22
1454106 유통 네이버쇼핑 서규원 2025-09-22
1454103 유통 네이버쇼핑 서규원 2025-09-22
1454102 자동차 현대자동차 최재호 2025-09-22
1454101 기타 유투브창고털이판매 백희진 2025-09-22
1454100 자동차 쏘카 김지안 2025-09-22
1454099 생활용품 무이드위시 이재경 2025-09-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.