청구요금 이중청구 되었는데 환불이 안된다고 합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 넷플릭스 ] 청구요금 이중청구 되었는데 환불이 안된다고 합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 인성숙
  • 조회수 : 544회
  • 작성일 : 25-08-29 13:54:56

본문

안녕하세요

넷플릭스에서 청구요금이 중복이 되었습니다
넷플릭스측에서도 중복결재를 확인하였습니다
로그인을 하였다는 이유로 환불이 안된다고 합니다

엘지 유플러스 패키지요금제로 넷플릭스 사용이 되는 요금제를 사용하고있습니다
그런데 결재수단을 등록을해놔서  제 핸드폰으로 자동청구를 12,000원 결재가 됩니다  중복으로 넷플릭스는 이중청구가 되었습니다  2번이나 개인결재가 되서 넷플릭스에 연락을하니, 결재가된후에 로그인이 되어서 결재취소가 안되고 환불도 안된다고합니다  결론은 엘지유플러스에서도 넷플릭스시청요금이 결재되고 , 다시 또 개인적으로 넷플릭스 요금이 중복으로 결재되었습니다 넷플릭스측에서도 중복결재를 인정은 하나, 환불이 안된다는 말만 합니다 , 결재가 두번된걸 확인도 되었다면서 환불이 안된다고 하니 신고합니다
지금 결재된 사진자료가 1장뿐이라서 이것만 우선보내드립니다
환불이 안된다는 억지를 쓰는 넷플릭스를 고발합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1454094 생활가전 중산물산 조나래 2025-09-22
1454093 생활가전 아이닉 김현주 2025-09-22
1454083 기타 플로럴쇼핑몰 이유진 2025-09-22
1454067 식음료 경희대황궁침향사 이순복 2025-09-22
1454061 건설 현대건설 김기수 2025-09-22
1454060 유통 모두씨앤아이 조경희 2025-09-22
1454059 유통 이아헬스매니지먼트 이선영 2025-09-22
1454057 유통 모두씨앤아이

처리중

환불
조경희 2025-09-22
1454056 유통 쿠팡 오현정 2025-09-22
1454055 생활용품 콜마유엑스

처리중

부작용
황인욱 2025-09-22
1454054 금융 대명스테이션 이애선 2025-09-22
1454053 휴대전화 삼성전자,골프존 강원희 2025-09-22
1454052 생활가전 청호나이스 김연순 2025-09-22
1454047 유통 네이버쇼핑

처리중

환불지연
한상우 2025-09-22
1454039 기타 아베다 한상우 2025-09-22
1454034 생활가전 바디프랜드

처리중

위약금
이계희 2025-09-22
1454033 유통 남진현다이어트 양은실 2025-09-22
1454032 식음료 업체

처리중

제목
익명 2025-09-22
1454031 식음료 시골농부 김동균 2025-09-22
1454030 서비스 넷마블 함제욱 2025-09-22
1454029 금융 롯데카드 양은실 2025-09-22
1454028 기타 보강관절청 문상민 2025-09-22
1454027 생활가전 더스윙 CEDERIO JOY 2025-09-22
1454026 건설 현대건설 김기수 2025-09-22
1454025 기타 과일등 판매 업체 박용칠 2025-09-22
1454024 유통 싸다구 ssadagu 티움커뮤니케이션 강은범 2025-09-22
1454021 생활용품 알뜨리주식회사 권순형 2025-09-22
1454020 기타 한국믿음콜센터 남승화 2025-09-22
1454019 기타 컴퓨터수리 이현진 2025-09-22
1454018 기타 미래광고기획 임주은 2025-09-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.