[ styel cube ] 배송안됨
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- 작성자 : 백선영
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 15-03-02 13:29:11
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2월14일에 딸 아이 신발하고 아들 신발을 구입했는데 딸아이 신발은 2월27일에 도착을 했는데 신발 앞코 고무부분에 까만 얼굴이 있어 물에 지웠는데 지워지지 않아 교환할려고 고객센터에 전화를 했는데 전화를 안받고 계속 통화중으로 넘어가더니 나붕에 없는 번호라고 멘트가 되더군요
그래서 택배에 보낸분 전화 번호가 잇기에 그리로 전화했더니 전화를 받는데 말을 안해요
숨소리도 들리고 주변 소음도 들리는데 말도 안하고 끊기를 수십번....
그래서 제품사이트에 1:1 문으에 글을 남겼는데도 아무런 답변도 오지를 않습니다
또 아들 신발은 아직도 오지도 않고 있습니다 전혀 연락도 안되고요
대금은 자동이체로 입금한 상태입니다
택배보낸 사람 전화번호는 032 684 9912
stylecube 고객센터라고 전화번호 적힌 곳은 0505 306 0815 입니다
답답합니다 도와주십시요
아이들 고등학교 입힉 선물로 사줄려고 했다가 이게 무슨 경우인지 모르겠습니다.
그래서 택배에 보낸분 전화 번호가 잇기에 그리로 전화했더니 전화를 받는데 말을 안해요
숨소리도 들리고 주변 소음도 들리는데 말도 안하고 끊기를 수십번....
그래서 제품사이트에 1:1 문으에 글을 남겼는데도 아무런 답변도 오지를 않습니다
또 아들 신발은 아직도 오지도 않고 있습니다 전혀 연락도 안되고요
대금은 자동이체로 입금한 상태입니다
택배보낸 사람 전화번호는 032 684 9912
stylecube 고객센터라고 전화번호 적힌 곳은 0505 306 0815 입니다
답답합니다 도와주십시요
아이들 고등학교 입힉 선물로 사줄려고 했다가 이게 무슨 경우인지 모르겠습니다.
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담당자 작성일신발을 구입하신 쇼핑몰 관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.