[ 감동짬뽕 ] 제돈 돌려주세요
페이지 정보
- 작성자 : 권현애
- 조회수 : 69회
- 작성일 : 25-08-09 16:52:38
본문
제가 배달의민족을통해서 감동짬뽕이라는가게에 주문을 하다가 제 실수로 주문을 잘못해서 가게에 취소요청을하였으나 조리중이라고 취소가 안된다하네요
주문한지 1분이 지나지않았는데요
매장으로 전화를하니 제전화를 거부하더군요
그래서 배달의민족 고객센터에서 대신 업주핸드폰으로 연락하니 취소를 못해준다하네요
주소를 잘못입력한거는 고객사정이라고하면서요
네. 그건 제잘못이 맞는데요
주한지 채1분도 안돼서 취소가 안된다고 어거지로 물건을 파는건 이니라고봅니다
그업주를 고발합니다
강도당한 기분이네요
제 돈 돌려주세요
주문한지 1분이 지나지않았는데요
매장으로 전화를하니 제전화를 거부하더군요
그래서 배달의민족 고객센터에서 대신 업주핸드폰으로 연락하니 취소를 못해준다하네요
주소를 잘못입력한거는 고객사정이라고하면서요
네. 그건 제잘못이 맞는데요
주한지 채1분도 안돼서 취소가 안된다고 어거지로 물건을 파는건 이니라고봅니다
그업주를 고발합니다
강도당한 기분이네요
제 돈 돌려주세요
첨부파일
- IMG_3726.png (403.7K) DATE : 2025-08-09 16:52:41
- 이전글숙박 부분취소불가로 전체 환불 불가처리 25.08.09
- 다음글민생쿠폰 차감과 카드할인이 이중적용 25.08.09
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.