보험대물처리시 50만원자기부담금발생 > 소비자 상담 게시판

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[ 하모니렌트카 ] 보험대물처리시 50만원자기부담금발생

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  • 작성자 : 홍성진
  • 조회수 : 91회
  • 작성일 : 25-08-18 10:33:45

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하모니렌트카에서 사정상 직접차를 인계받지못하고 전화통화로 전자서명으로 인계를 받게된지 딱1년되어갑니다. 근데 이번에 처음 접촉사고가났는데 앞차가 급정차하는바람에 급브레이크를 밟았는데도 밀려서 상대차랑 후방을 박았습니다. 상대방측에서 대인은 필요없고 대물처리만해달라고해서 보험접수를했는데 하모니렌트카에서 연락이오더니 대물접수시에 저희과실이 50프로 이상이면 무조건 자기부담금50만원발생된다고 알고계시라고하면서 연락을하는것입니다. 차량이 크게파손된것도 아니긴한데 무조건 대물처리도 50만원 면책금이있다라는것이 그럼 보험은 왜 필요한지가 의문입니다. 100만원이하는 할증이없는걸로알고있는데 과실을 50프로로 그쪽에서 정해놓고 부당하게 50만원을 면책금으로 달라는것은  이해하기힘들고 현재 여자혼자서 애들셋키우는 엄마로써 감당하기가 버거운 금액입니다. 제가 사고를 냈으면 몰라도 저희 친정엄마가 사고를낸것인데 이부분에서도 어떻게 말씀을 드려야될지모르겠습니다. 제가 여유가있는 집안도아니고 여기는 시골쪽이라서어린아이들 등하원시킬차와 급하게 병원가야될때를 대비해서 버겁지만 작은차로 알아보고 해서 렌트를한것인데 이런식으로 자차부담금도아니고 상대차 대물처리에 관련해서 큰사고도아닌것에 50만원이라는 큰돈을 면책금으로 내라는것은 너무 부당한요구인것같아서 이렇게 글을 올려봅니다. 계약서상에 글이써있다고하는데 저는 전화를통하여서 탁송으로 차를받았고 계약서싸인도 전자로서명하였습니다. 이렇게 돈이나가야될 부분들에 관해서는 잘볼수있게 중요포인트를 잡아놓고 설명을 해주셔야될부분인데 그런것도 없이 일이터지니까 상세하게 설명하는것은 아니라고봅니다 하모니렌트카에 횡포에 제발 도와주세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

렌트카의 경우 기본적으로 책임보험 및 대물, 대인보험이 가입되어 있습니다. 위 경우 보험으로 상대방의 손해배상을 해 주는 대신 사고의 책임을 물어 면책금을 부과하고 있는 것으로  관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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