[ 티켓링크 ] 티켓 취소불가 및 티켓 고비용 판매
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- 작성자 : 이재혁
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 25-08-10 10:32:00
본문
25년 8월9일 22시30분경 티켓링크를 통해 사랑의 하츄핑 뮤지컬 티켓을 구매함
타사이트 대비 약 2배 금액으로 판매하면서
예약을 하게되면 일정시간 내 취소를 할 수 없다며 판매를 하는중
문제점
1. 티켓구매시간이 공연 18시간 전인데도 불구하고 취소를 할 수 없다는것
2.네이버에는 약 50%할인된 금액으로 판매하는데 티켓링크는 일부카드 할인만 적용됨
소비자 입장에서 당연히 저렴하게 판매하는곳을 선택하는것이 권리이나 티켓링크에서는 예매를 하게되면 취소를 할 수 없게 만들어서 소비자 피해가 발생함
타사이트 대비 약 2배 금액으로 판매하면서
예약을 하게되면 일정시간 내 취소를 할 수 없다며 판매를 하는중
문제점
1. 티켓구매시간이 공연 18시간 전인데도 불구하고 취소를 할 수 없다는것
2.네이버에는 약 50%할인된 금액으로 판매하는데 티켓링크는 일부카드 할인만 적용됨
소비자 입장에서 당연히 저렴하게 판매하는곳을 선택하는것이 권리이나 티켓링크에서는 예매를 하게되면 취소를 할 수 없게 만들어서 소비자 피해가 발생함
첨부파일
- Screenshot_20250810_101929_Samsung Internet.jpg (239.1K) DATE : 2025-08-10 10:32:00
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 티켓 예매 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.