skt 시스템 꼬라지하고는 . > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] skt 시스템 꼬라지하고는 .

페이지 정보

  • 작성자 : 김윤정
  • 조회수 : 5,583회
  • 작성일 : 11-11-11 15:47:47

본문

정말 열불터지고 속터지는 일입니다 .
어제 동생이 핸드폰을 택시에 두고 내려
핸드폰을 잃어버렸습니다.
양심없는 택시기사분
전화도 받지 않고 , 아예 전화를 꺼버려서 찾을길이 없습니다 .
(갤럭시s2 입니다.)

포기하고 핸드폰 산곳에 전화를 했습니다 .
핸드폰을 분실했으니 임시로 사용할수있는 임대폰을 달라고 했습니다
이제 대리점에서는 핸드폰 임대를 안해준다고 ,
skt지사에 전화를 해서 문의하라고했습니다.
(몇년전에 분실했을때는 임대폰 금방 받아서 쓸수있었습니다.
그래서 핸드폰 새로 사기전까지 불편함없이 사용했구요.)

skt에 전화를 했습니다 .
011-114 번호에 .
전화를 했더니 상담원이 임대폰이 지금 없답니다 .
말이 됩니까?
스마트폰 사용하는사람들이 많고 ,
스마트폰 분실하는사람들이 많아서 임대폰들이 다 나갔다고 ..
빌려준 임대폰들을 돌려 받아야지 임대해줄 수 있다고 했습니다 .

그럼 임대폰 재고가없으니 , 그동안 전화도 하지말고 살아라는겁니까?
아니면 새로 전화를 사라는 말인겁니까?
라고 따졌습니다. 그래도 재고가 없으니 안된답니다.

근데 vip고객은 또 된다고 하네요 ... 나참 ...
제동생 핸드폰 두개 사용합니다 . 것도 둘다 skt.
근데 두개 사용해도 vip가아니면 임대가 안된답니다.
괜히 skt로 두개 사용했나봅니다 .

스마트폰 요금제 엄청 비쌉니다.
그 요금제 계속 내야하고 핸드폰은 없어서 전화는 못사용하고 ,
전화가 임대가 되더라고 일반폰이랍니다.
스마트폰이 아닌거죠 . 그럼 스마트폰 요금제이면서 전화기능만 사용하라는거?
스마트 폰을 잃어버렸으면 스마트폰을 임대해야하는거 아닙니까?

이렇든 저렇든 , 다 각설하고 ,

핸드폰을 산지 얼마되지도 않아서 잃어버려서
승질나고 짜증나는데 , skt에서 대처하는건 너무하는거 아닙니까?
첨에 보험을 들었냐고 안들었으면 어떤보상도 안된다고..
요금을 십만원이상을 쓰는데 어느정도의 혜택은 있어야하는거아닌가요?


임대폰이 없으니 임대폰 나올때 까지 기다리라고하는거 잘못된거아닙니까?
전화요금을 한달에 십만원씩 내는데 , 고작 분실하고 들어야하는말이 기다려라고 .
글고 , 임대폰은 예약도 안된답니다 . 저보고 매일매일 티월드 들어가서 임대폰
물량이 있는지 확인하라고 합니다 .
그런 시스템이 어디있습니까?

돈은 돈대로 받아쳐먹으면서 하나도 혜택은 주지않고 .
기다려라 . 속터지면 니가 다시 사든가 . 이런 처사가 어딧습니까?
정말 속터지고 열불나고 , 너무 어처구니 없어서 글남깁니다 .

핸드폰 새거 달랍니까? 지금 답답한거 어떻게든 좀 해결해달라고하는데 ,
임대폰없으니 나올때까지 기다리라 .
기다리는것도 자기들이 알아봐줄수없으니 매일매일 내가 사이트 들어가서
임대폰 재고있는지 확인하라 .
뭐 이런게 다있습니까?

정말 통신사 개똥같습니다 .
이런데 글 첨남겨봅니다
오죽하면 고발센터에 고발을 하는건지 ..
후 . 여기에 글을 남긴들 뭐 해결될까요?

기다려라는 말뿐이겠지요?
팔십만원의 위약금을 물고 새로 핸드폰을 사야하는거겠지요? ...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

skt로부터 임대폰에 대해서 더욱 원할하게 제공될수 있도록 노력하겠음 전달하고 양해구하고 원만하게 마무리 되었다는 회신이 왔습니다. 제보해주셔서 감사합니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

휴대폰을 분실하시고 해당 통신사에 임대폰을 요청하니 없다며 기한없이 기다리라고 하니 정말 많이 속상하시고 답답하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1522301 생활가전 코웨이 박성태 2026-06-16
1522299 식음료 가성비 마켓 주정희 2026-06-16
1522297 생활용품 유튜브내 쇼핑광고구입 강상미 2026-06-16
1522292 생활용품 삼우사주방제품 신호철 2026-06-16
1522291 서비스 액토즈소프트 원상희 2026-06-16
1522290 유통 TEMU. 태무

처리중

과일
김한준 2026-06-16
1522284 생활가전 아르캉시엘 한유진 2026-06-16
1522283 자동차 혼다 박재현 2026-06-16
1522281 기타 우리이사 성오순 2026-06-16
1522277 자동차 현대자동차 이희경 2026-06-16
1522274 자동차 현대자동차 서형탁 2026-06-16
1522272 기타 러브매치 조성주 2026-06-16
1522271 기타 기채움의료기(황토침대) 육성순 2026-06-16
1522270 생활가전 청호나이스 김현영 2026-06-16
1522269 통신 SK브로드밴드 이정우 2026-06-16
1522268 생활용품 MACSAFE 김민욱 2026-06-16
1522266 유통 G마켓 박용수 2026-06-16
1522265 유통 클릭메이트-바닐라윤 이진영 2026-06-16
1522264 생활가전 라비킷(LAVIKIT) 김남철 2026-06-16
1522262 금융 KEB하나은행 이나애 2026-06-16
1522261 기타 본죽&비빔바 장성만 2026-06-16
1522260 생활가전 풀리오 박기태 2026-06-16
1522259 유통 공스킨 박진영 2026-06-16
1522258 식음료 가치있는마켓 이정연 2026-06-16
1522257 금융 KEB하나은행 이나애 2026-06-16
1522256 생활가전 삼성전자 김종락 2026-06-16
1522255 식음료 서브마켓 허민호 2026-06-16
1522254 생활가전 슬룸(주) 이승엽 2026-06-16
1522253 기타 중앙냉동시스템 전민표 2026-06-16
1522252 항공·여행 아고다 심선형 2026-06-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.