[ 굿차모빌리티 렌터카 ] 멤버스포인트 착취
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- 작성자 : 조영환
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 25-08-08 12:37:59
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굿차모빌리티라는 회사에서 장기렌트 계약을 했습니다.
계약 후 차량을 받은 시점부터 이상했습니다.
자동차 키를 하나만 주더라구요.
그리고 결국 제 과실로 차키를 분실하여 기아오토큐에 가서 재발급을 받으려고 가서 멤버스 포인트 조회를 하였으나 없다고 나왔습니다.
기아멤버스 고객센터에 전화하여 상담해보니,
렌트 12개월이상(장기) 계약자에게 지급이 된다고 말씀 하시더라구요.
기아오토큐에서 조회해 보니 굿차모빌리티는 지금잔여 멤버스포인트가 2000만원이 넘는 상태였고 사용안했을걸 감안해도 100대(명)가 넘는 포인트를 착취했더라구요.
달라고하니 담당자만 계속 바뀌고 해결을 안해주고 사내에서 계속 돌려막기식입니다.
차키도 다 안주고, 멤버스포인트도 안주고, 이 문제로 5개월동안 해결 안해주는 굿차 모빌리티를 신고합니다.
계약 후 차량을 받은 시점부터 이상했습니다.
자동차 키를 하나만 주더라구요.
그리고 결국 제 과실로 차키를 분실하여 기아오토큐에 가서 재발급을 받으려고 가서 멤버스 포인트 조회를 하였으나 없다고 나왔습니다.
기아멤버스 고객센터에 전화하여 상담해보니,
렌트 12개월이상(장기) 계약자에게 지급이 된다고 말씀 하시더라구요.
기아오토큐에서 조회해 보니 굿차모빌리티는 지금잔여 멤버스포인트가 2000만원이 넘는 상태였고 사용안했을걸 감안해도 100대(명)가 넘는 포인트를 착취했더라구요.
달라고하니 담당자만 계속 바뀌고 해결을 안해주고 사내에서 계속 돌려막기식입니다.
차키도 다 안주고, 멤버스포인트도 안주고, 이 문제로 5개월동안 해결 안해주는 굿차 모빌리티를 신고합니다.
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