[ 크린토피아 ] 세탁 수거 배달 미이행
페이지 정보
- 작성자 : 김진한
- 조회수 : 249회
- 작성일 : 25-08-02 14:30:41
본문
21일 크린토피아 어플로 수거 세탁 배달 신청 당일 정장 2벌 수거해감
24일 세탁이 끝나다는 연락과 함께 결제요청하여 2만5천원 가량 결제
28일경 부터 정장이 배달 되지 않아 해당 업장에 전화(032-575-8288)하였으나 연락안됨
30일 크린토피아측에 문의 하였으나 가맹점일이라며 그쪽으로 연락하라는 답장 받음
연락하였으나 역시 연락안됨
31일 크린토피아측에 재차 상황 정리를 요청하였으나 대답없음
해당업체에서 보낸 신청번호 250721-00398650
24일 세탁이 끝나다는 연락과 함께 결제요청하여 2만5천원 가량 결제
28일경 부터 정장이 배달 되지 않아 해당 업장에 전화(032-575-8288)하였으나 연락안됨
30일 크린토피아측에 문의 하였으나 가맹점일이라며 그쪽으로 연락하라는 답장 받음
연락하였으나 역시 연락안됨
31일 크린토피아측에 재차 상황 정리를 요청하였으나 대답없음
해당업체에서 보낸 신청번호 250721-00398650
첨부파일
- Screenshot_20250802_142142.jpg (172.8K) DATE : 2025-08-02 14:30:41
- Screenshot_20250802_141605_Chrome.jpg (349.4K) DATE : 2025-08-02 14:30:41
- 이전글택배아저씨 응대 불만 25.08.02
- 다음글제품불량인데 교체 및 환불 안된다고 25.08.02
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.