[ 주식회사 딜팩토리 ] 반품 배송비
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- 작성자 : 이정하
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 25-08-04 14:12:36
본문
딜 팩토리에서 판매하는 냉풍기를 구입하여
사용 중 소음이 크고 내부 습도가 높아져 반품 하기로 하였는데 배송비 3 만원 요구
제품 구입 시 제품 불만족시 100% 환불이라는 문구를 보고 구매 하였는데
제품 하자 없고 소비자 단순 변심이라 배송비 요구
사용 중 소음이 크고 내부 습도가 높아져 반품 하기로 하였는데 배송비 3 만원 요구
제품 구입 시 제품 불만족시 100% 환불이라는 문구를 보고 구매 하였는데
제품 하자 없고 소비자 단순 변심이라 배송비 요구
첨부파일
- IMG_4466.jpeg (920.3K) DATE : 2025-08-04 14:12:36
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 환불관련 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.