[ 티웨이항공 ] 티웨이 항공사 4시간 10분 지연에 대한 부적절한 대응
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- 작성자 : 신준정
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 25-07-27 08:54:11
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안녕하세요 오늘 몽골로 여행을 하는 여행자입니다
[티웨이항공]
◆ 항공기 지연 출발시간 안내 ◆
7월 27일 울란바타르행 TW 421 항공편이 항공기 연결 관계로 인해 4시간 10분 지연되어 15시 30분경 출발 예정입니다.
무려 4시간10분이나 지연 됨에도
티웨이 항공사 측에서는 아무런 보상도 해주지 않고
규정에 해당하지 않는다는말만 하고 있습니다
우리나라 항공사의 수준이 이정도라는게 정말 실망스럽습니다
개선될수 있도록 부탁드립니다
[티웨이항공]
◆ 항공기 지연 출발시간 안내 ◆
7월 27일 울란바타르행 TW 421 항공편이 항공기 연결 관계로 인해 4시간 10분 지연되어 15시 30분경 출발 예정입니다.
무려 4시간10분이나 지연 됨에도
티웨이 항공사 측에서는 아무런 보상도 해주지 않고
규정에 해당하지 않는다는말만 하고 있습니다
우리나라 항공사의 수준이 이정도라는게 정말 실망스럽습니다
개선될수 있도록 부탁드립니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준상 항공사의 고의, 과실로 인한 운송의 불이행(확약된 항공편의 취소, 확약된 예약의 취소, 오버부킹, No-Record)시에는 체제 필요시 적정숙식비등 경비부담이 원칙이나 기상상태, 공항사정, 항공기 접속관계, 안전운항을 위한 예견하지 못한 정비 등 불가항력적인 사유로 인한 경우에는 제외되고 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.