가구파손 및 벽지파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 옐로우캡 영등포지점 ] 가구파손 및 벽지파손

페이지 정보

  • 작성자 : 김지훈
  • 조회수 : 113회
  • 작성일 : 25-07-20 14:19:48

본문

피해발생일: 2025.07.03
분쟁금액: 약 900,000원
피해유형: 이삿짐 파손 / 손해배상 회피
피해내용 상세:

2025년 7월 3일, 이삿짐 운송 과정에서 다음과 같은 심각한 피해를 입었습니다.
  1.  이케아 옷장 파손 (구매가 69~70만 원, 사용 1년)
  •  현장 이삿짐 기사에 의해 옷장 내부 조명 파손
  •  수납칸 찌그러짐 및 다수 기스
  •  내부 나사 유실로 조립 불가 상태
  •  상단 서랍 판자 부러져서 수납 사용이 불가능한 상황
→ 기능상 심각한 하자로 인해 감가상각 없이 전액 배상(약 70만 원) 대상입니다.
  2.  도배 손상 (입주 직전 새 실크도배)
  •  현장 작업 중 벽면을 찢는 손상이 있었으며
  •  해당 부위는 새로 도배한 부분으로, 현재 시공자도 다시 보수를 권장함
→ 도배 손상으로 인한 추가 시공비 약 15만 원 청구 가능
  3.  기망 행위 및 감정적 피해
  •  기사 본인이 “녹음 중이니 계약서에 안 써도 된다, 책임지겠다”고 말해 놓고
  •  이후 연락을 피하거나 업체에서 서로 떠넘기며 무책임한 태도를 보임
  •  이로 인해 가족과 함께 심각한 스트레스를 받았고, 해당 상황은 기망 및 채무불이행에 해당한다고 판단됩니다.
→ 정신적 피해 위자료 약 5만 원 청구

현재 피해 정황에 대한 사진자료와 문자기록,완료된 상태이며,
총 손해액은 약 90만 원에 달합니다.

이삿짐 업체의 명백한 과실과 이후 태도에 대해 정당한 손해배상 및 분쟁 조정 요청드립니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1438924 기타 쿠팡 고객센타 정영조 2025-07-28
1438923 생활용품 Ixzoom.com 김순택 2025-07-28
1438922 기타 노보노디스크제약 이정원 2025-07-28
1438921 건설 현대건설 김기수 2025-07-28
1438920 기타 엔터테인먼트 조채연 2025-07-28
1438919 자동차 신한 성능보증보험 김남호 2025-07-28
1438918 항공·여행 카카오t 홍민주 2025-07-28
1438917 기타 업체

처리

제목
익명 2025-07-28
1438916 자동차 화진자동차 이재관 2025-07-28
1438915 기타 머지포인트 정서율 2025-07-28
1438910 항공·여행 (주)아이네블루메, 채티

처리중

계정정지
김견미 2025-07-28
1438902 식음료 스타벅스 송정희 2025-07-28
1438895 기타 위너스크럽. 우리몰 사이트 권진우 2025-07-28
1438889 자동차 메르세데스벤츠 김은지 2025-07-28
1438887 생활가전 LG헬로비전 노재훈 2025-07-28
1438885 항공·여행 아고다 신재은 2025-07-28
1438880 유통 네이버쇼핑 박선정 2025-07-28
1438879 항공·여행 아고다 신재은 2025-07-28
1438878 유통 홈앤쇼핑 최정란 2025-07-28
1438877 휴대전화 확인중 정효석 2025-07-28
1438875 유통 홈앤쇼핑 최정란 2025-07-28
1438873 식음료 너와 나의 꿈 신우선 2025-07-28
1438870 건설 현대건설 김기수 2025-07-28
1438862 식음료 문래동냉삼 안태영 2025-07-28
1438859 금융 하나캐피탈 박진수 2025-07-28
1438851 금융 오에프투자자문

처리중

사기
이명수 2025-07-28
1438850 생활가전 제이알테코 이덕규 2025-07-28
1438840 기타 영남에너지(주)포항 최정임 2025-07-28
1438833 기타 패밀리렌트카 백현숙 2025-07-28
1438831 생활용품 바이오핏 임선희 2025-07-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.