제네시스 출고되자마자 네비게이션 먹통 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대자동차 ] 제네시스 출고되자마자 네비게이션 먹통

페이지 정보

  • 작성자 : 오경택
  • 조회수 : 139회
  • 작성일 : 25-07-18 11:51:03

본문

제네시스 GV70차량을 구입한지 3주가까이 되는데 그동안 쓸일이 없어서 네비게이션을 켤일이 없었다고 지도가 제가 고양시에 있는데 서울서초동 현대자동차사옥근처로 위치가 나와서  네비게이션을 작동했더니 차량의 현재위치를 지정도 못하고 5분거리장소를 시험삼아 설정했더니 출발지가 서울서초동에서 출발한다고 2시간이 걸린다고 나와서 자세히보니 현재차량위치를 인식을 못하는것같아 고객센타에서 지정해준 킨텍스근처 하이테그센타에 수리하러 갔더니
네비게이션이 아니고 안테나서킷이라는 게 문제라는데 2달을 기다려야 수리가능하고 차량 내부 천장을 뜯어야 되기때문데 탈부착흔적이 남을수가 있다고 하는데 등록비까지 7000만원이 넘는 차량을 출고전 테스트도 안하고 출고하는 현대자동차의 관리가 의심스럽고  길을 모르는 운전자는 2달동안 어디를 찾아가려면 차를 세워놓고 택시타고 다니라는 건지
세계로 수출하면 뭐하나요 이런식의 대응이면 국가적 개망신인데
현대자동차를 고발하는 바입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 자동차의 경우 품질보증기간 이내에 재질이나 제조상의 결함으로 고장발생 시 무상수리(부품교환 또는 기능장치교환)이며 차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우에는 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 하자가 재발(4회째)하거나 중대한 결함과 관련된 수리기간이 누계 30일(작업일수기준)을 초과할 경우에는 차령 12개월 이내 차량은 제품교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가환급 으로 정하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1438206 식음료 쿠팡 유현주 2025-07-26
1438205 생활용품 크린토피아 강성민 2025-07-26
1438204 유통 UAG KOREA 남정엽 2025-07-26
1438203 서비스 랜덤톡 앱 임윤성 2025-07-26
1438202 건설 현대건설 김기수 2025-07-26
1438201 기타 굿바이엔젤 이민경 2025-07-26
1438200 생활가전 샤크닌자 유동희 2025-07-26
1438199 기타 모름 고영길 2025-07-26
1438198 생활가전 쿠팡 김한조 2025-07-26
1438197 생활용품 해피카사 , 안상걸 2025-07-26
1438196 생활가전 A.neuk 최인석 2025-07-26
1438195 생활가전 쿨핫남(수인마트) 강지성 2025-07-26
1438194 기타 세븐일레븐 영등포구청 본점

처리중

불친절
김은솔 2025-07-26
1438193 기타 영등포 두툼한 고깃집

처리중

음식불량
김은솔 2025-07-26
1438192 생활용품 알파 전유림 2025-07-26
1438191 금융 메리츠화재 윤수여 2025-07-26
1438190 기타 이화로지스틱스 주식회사 한홍경 2025-07-26
1438189 서비스 웅진씽크빅 이지유 2025-07-26
1438188 생활용품 네이버 쇼핑 업체 주식회사 디스시밀리 최원경 2025-07-26
1438187 유통 HIBUY

처리중

구매사기
정승미 2025-07-26
1438174 생활용품 딩동펫 옥수란 2025-07-25
1438173 기타 네이버 공식 판매자 식스포켓 이기승 2025-07-25
1438171 항공·여행 여기어때 임헤은 2025-07-25
1438164 유통 플로랄 김효진 2025-07-25
1438162 유통 네이버쇼핑 최규호 2025-07-25
1438158 생활용품 와이더블유 컴퍼니

처리중

주문취소
김진숙 2025-07-25
1438150 생활가전 솔리스코리아(알케이라인(주)) 이인돈 2025-07-25
1438148 생활가전 솔리스코리아(알케이라인(주)) 이인돈 2025-07-25
1438146 생활용품 플로럴 송지현 2025-07-25
1438145 기타 명가과수원 박영은 2025-07-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.