[ 아텍스코리아 ] 불량기기 환불불가
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- 작성자 : 박선영
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 25-07-03 23:33:38
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6월 17일 네이버에서 해당업체 마사지 쿠샨을 구매하여 받았고 기기 불만들어오고 작동이 되지않아 반품환불요청을 하였습니다
회수를 하지않아서 업체에 문의를 남기고 전화를 했지만 답이없고 전화도 받지않아서 네이버에 문의를 했는데 답이없었고 6월 30일에야 기기를 회수한다고 연락이 왔습니다
기기 회수 후 7월 3일 기기작동이 잘 된다고 연락이 왔고 환불이 불가능하다고 하고 택배비도 7000원을 요구하였습니다
기기 처음 개봉당시의 기기 미작동 영상도 있고 상대방이 올린 영상이 제가 보낸 기기의 영상이 아니라 다른기계일지도 모릅니다
기기를 개봉하면 무조건 환불불가능하다는 주장을 계속 하고있고 제품에 하자가 있을시 환불받을수있는 권리가 있다고 알고있습니다
환불받을수있게 도와주새요
회수를 하지않아서 업체에 문의를 남기고 전화를 했지만 답이없고 전화도 받지않아서 네이버에 문의를 했는데 답이없었고 6월 30일에야 기기를 회수한다고 연락이 왔습니다
기기 회수 후 7월 3일 기기작동이 잘 된다고 연락이 왔고 환불이 불가능하다고 하고 택배비도 7000원을 요구하였습니다
기기 처음 개봉당시의 기기 미작동 영상도 있고 상대방이 올린 영상이 제가 보낸 기기의 영상이 아니라 다른기계일지도 모릅니다
기기를 개봉하면 무조건 환불불가능하다는 주장을 계속 하고있고 제품에 하자가 있을시 환불받을수있는 권리가 있다고 알고있습니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.