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[ 스타벅스 ] 스타벅스 e프리퀀시 증정품 행사 작태

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  • 작성자 : 정원호
  • 조회수 : 91회
  • 작성일 : 25-06-25 19:23:21

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여기에 제보해야 하는 내용인지 모르겠지만, 스타벅스 요즘 e프리퀀시 증정품 행사 문제 있어 보입니다. 커피 17잔을 먹으면 라코스테 가방이나 샤워타월을 골라 받을 수 있다고 광고해 놓고는 막상 받으려고 하면 증정품이 모두 소진되었다고 합니다.
하루에 한번씩 07시에 증정품 개수가 업데이트 되는 시스템인데 07시00분02초에 신청해도 소진되었다고 합니다. 물론 애초부터 조기에 소진될수 있다고 안내는 했지만 행사가 7월 20일 까진데 얼마나 많은 사람들이 증정품 받으려고 17잔 먹겄어요. ㅠㅠ 저는 이것도 모르고 2개 받으려고 34잔 먹었습니다. ㅡㅡ 이게 대기업 마케팅 인가요, 아니면 양아치 조작인가요?

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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