[ LG전자 ] 전자레인지가 아무도 없는 집안에서 작동이 되서 불이 날 뻔했어요
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- 작성자 : 정연수
- 조회수 : 129회
- 작성일 : 25-06-27 19:45:28
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불은 안나서 다행이지만 집안 전체 건물 전체가 탄내로 난리입니다
고객센터에 문의해서 기사님 방문해서 제품 보더니 기능 이상없다고 가셨어요
무서워서 어떻게 쓰죠?
다음에 사람없을 때 또 돌아가면 불 안나란 법도 없는데요
사람없었던 건 cctv로 확인 가능합니다
벽지에 냄새벤 거, 이불, 겨울옷은 세탁소 맡겨야하는데 피해보상 받을 수 있을까요?
기사님은 이런 적이 없다고 어떻게 방법이 없다고 하세요
고객센터에 문의해서 기사님 방문해서 제품 보더니 기능 이상없다고 가셨어요
무서워서 어떻게 쓰죠?
다음에 사람없을 때 또 돌아가면 불 안나란 법도 없는데요
사람없었던 건 cctv로 확인 가능합니다
벽지에 냄새벤 거, 이불, 겨울옷은 세탁소 맡겨야하는데 피해보상 받을 수 있을까요?
기사님은 이런 적이 없다고 어떻게 방법이 없다고 하세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.