득근파티 통가슴살 30개 . 통 으로 표기된 가슴살이 반씩 잘려왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 득근파티 통가슴살 30개 . 통 으로 표기된 가슴살이 반씩 잘려왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 강은희
  • 조회수 : 79회
  • 작성일 : 25-06-18 18:13:01

본문

6월15일  득근파티 통가슴살 30개를 쿠팡을 통해 55180원을 주고 구입하였고 17일 밤에 물건이 도착하였습니다. 물건을 받아보고 놀랐습니다. 닭가슴살이 반씩 잘라져 있는것이었습니다. 저는 너무 황당하여 아들에게도 보여주었더니 누가 먹다 남은것을 넣어놓은 것 같다면서 안 먹겠다고 하였습니다. 분명 통 가슴살이라 하였고 정형으로 진공포장된 사진에도 분명 통으로 된 닭가슴살이었습니다. 저는 18일 하루종일 전화와 문자로 계속 반품과 환불을 요청하였고 돌아오는 답변은 연출된 이미지라는것을 이미 명시했다며 반품 환불 불가라는 것이었습니다. 답변태도도 마치 로봇이 답하듯 반복되는 말만 되풀이 하여 너무 답답하고 속이 상했습니다.아무리 연출된 이미지라고 해서 다를수 있다하더라도 통가슴살이라는 제품 이름과  닭가슴살이 작고 크다의 모양이 다른 의미로는 사진과 다를수 있다고 생각하지만 누가 반으로 자른 닭가슴살이 오리라고 상상할수 있습니까. 닭가슴살을 처음 시킨것도 아니고 다른 제품들은 이렇게 받아본적이 없습니다. 중재해 주시어 반품할수 있도록 도와주세요. 첫번째 사진는 광고 의 상품 제목과 판매용 사진이고 두번째 세번째는 배달온 물건 입니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1426380 항공·여행 (주)나드리투어 안해진 2025-06-25
1426379 휴대전화 애플 왕중호 2025-06-25
1426378 기타 아루이네일스튜디오 지은서 2025-06-25
1426377 생활가전 SK매직 송은경 2025-06-25
1426376 통신 아이즈모바일 김의환 2025-06-25
1426375 자동차 jeep 임형율 2025-06-25
1426374 해결&감사글 청주떼제베cc 이충국 2025-06-25
1426372 유통 11번가 김진호 2025-06-25
1426373 기타 별천지 전홍일 2025-06-25
1426371 건설 현대건설 김기수 2025-06-25
1426370 휴대전화 애플

처리중

환불
박동욱 2025-06-25
1426369 유통 무신사(아디다스) 서희 2025-06-25
1426368 기타 구독플러스 조재환 2025-06-25
1426366 통신 KT 이진구 2025-06-25
1426364 통신 SK텔레콤 김수남 2025-06-25
1426363 생활용품 바이앙유역 유한회사 강선경 2025-06-25
1426356 항공·여행 아고다 김진주 2025-06-25
1426355 유통 깨끗한 나라 이윤석 2025-06-25
1426353 항공·여행 아고다 김진주 2025-06-25
1426351 기타 (주)아이에프와이 윤세근 2025-06-25
1426335 생활용품 츄블리 이양희 2025-06-25
1426328 유통 토스 쇼핑 {(주)지아이엘} 김현숙 2025-06-25
1426327 기타 엔노블주식회사 이주헌 2025-06-25
1426325 유통 11번가 윤숙자 2025-06-25
1426317 생활용품 고혼진 정승연 2025-06-25
1426316 건설 현대건설 김기수 2025-06-25
1426315 기타 현대캐피탈 렌터카 신동윤 2025-06-25
1426314 식음료 제8동해호 배소진 2025-06-25
1426313 생활가전 대유위니아 윤수영 2025-06-25
1426312 생활가전 삼성전자 김지련 2025-06-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.