[ 탐사베이직물티슈 ] 10년이상 물티슈를 사용했는데 곰팡이도 아닌 썪었어요
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- 작성자 : 박혜영
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 25-06-14 11:41:54
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물티슈를 10년이상 사용중인데 이런경운 첨입니다 첨하나가 나왔을땐 우리가 관리부족인가?했지만 하나씩 하나씩 계속 나오는데 계속 곰팡이인지 썪은게 계속 나와서 솔직히 이런경운처음입니다
애가 입도 닦고 손도 닦고 했는데 한번만그런게 아니라 계속 모르고닦고했는데 화가나고 속상합니다 아니 깨끗해야만하는 물티슈에 어떻게저런게 나올수가 있는지 너무화가납니다
계속 사용하다가나와서 판매처에들어가보니 판매종료로 없는 거로 나오는데 어처구니가없어가지고쿠팡에서 오히려 사과받고 한두개남은거반품처리했지만 어떻게저런게나오는지 이야기좀들어보려고 판매처에알고싶은데 연락조차안되니답답합니다
애가 입도 닦고 손도 닦고 했는데 한번만그런게 아니라 계속 모르고닦고했는데 화가나고 속상합니다 아니 깨끗해야만하는 물티슈에 어떻게저런게 나올수가 있는지 너무화가납니다
계속 사용하다가나와서 판매처에들어가보니 판매종료로 없는 거로 나오는데 어처구니가없어가지고쿠팡에서 오히려 사과받고 한두개남은거반품처리했지만 어떻게저런게나오는지 이야기좀들어보려고 판매처에알고싶은데 연락조차안되니답답합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 따르면 의약외품(생리대, 치약, 살충제, 살균제, 붕대, 화장지등)과 관련 하여서는 다음과 같습니다. 이물혼입, 함량,크기부적합, 변질,부패, 유효기간경과, 용량부족, 품질,성능,기능불량시 제품교환 또는 구입가 환급입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.