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[ 싸다구마켓 ] 배송이되질않습니다. 화불조취도 안되구요

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  • 작성자 : 김웅주
  • 조회수 : 35회
  • 작성일 : 25-06-11 08:14:15

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24년도 8월 구매한상품입니다 7일이내 배송이라하였는데 배송이 안되어서 지속적인 문의 끝에 환불조취를 해달라고 하였는데
환불조취도 안해주고 결제는 통장계좌입금으로 받아갑니다. 사기같은생각이 들어 지속적인문의 하면 위 동영상에 대화내용있습니다.
저런답변만해주고 악플러들 고소해서 손해배상 받았다는협박같은 문구만보내옵니다. 어차피 사이트에 댓글도 써지지도 않는 사이트 입니다.
한번확인해 봐주시고 이것이 정당한것이맞는지 제대로된 유통구조가맞는것인지 한번 알아봐주시면 감사하겠습니다.
           

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체측 배송지연으로 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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