[ 시몬스 침대 ] 매장에서 테스트 한 매트리스와 집에 설치 받은 매트리스 쿳션감이 너무 차이가납니다.
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- 작성자 : 김성진
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 25-06-10 12:55:40
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시몬스 침대 매장에서 매트리스 구매를 하기전에 로젠이라는 매트리스의 푹신한 느낌이 좋아서 1400만원 정도의 금액을 지불하고 구매를 하였고 6월5일 집에 설치를 받았습니다.설치 당일 저녁에 잠을 자려고 누웠는데 매장에서 누워보았을때의 푹신한 느낌은 전혀 없고 단단하기만하여 너무 불편하여 잠을 잘수가 없어서 다른방 침대에서 지금까지 자고있습니다.
시몬스 침대에 다른 매트리스로 교환 요청을 하였지만 시몬스 본사에서는 위약금30%를 내야지만 교체를 해주겠다고합니다.
매장에서 테스트를 했을때 푹신함이 없었다면 다른 매트리스로 구매를 했었을텐데 시몬스 본사측에서는 위약금 없이는 교체 해줄수 없다고 합니다.
다른 푹신한 매트리스로 교체를 받고싶습니다.
시몬스 침대에 다른 매트리스로 교환 요청을 하였지만 시몬스 본사에서는 위약금30%를 내야지만 교체를 해주겠다고합니다.
매장에서 테스트를 했을때 푹신함이 없었다면 다른 매트리스로 구매를 했었을텐데 시몬스 본사측에서는 위약금 없이는 교체 해줄수 없다고 합니다.
다른 푹신한 매트리스로 교체를 받고싶습니다.
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