적립금 소멸 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 홈앤쇼핑 ] 적립금 소멸

페이지 정보

  • 작성자 : 이현서
  • 조회수 : 34회
  • 작성일 : 25-06-10 16:30:25

본문

저는 홈앤쇼핑 10년이 훨씬넘게 애용한 소비자 입니다. 적립금 쌓아서 큰거 하나 사려고 계속 모아왔습니다. 다른곳에서 구매하면 더 저렴한것도 적립금때문에 가능하면 홈앤쇼핑을 이용했습니다.ㅜㅜ 그렇게 몇년을 쌓고 모아온 적립금을 6월 8일이 소멸예정일인데 9일로 착각하여 9일아침 엄마 생신 선물을 구매하려고 로그인했다가 소멸된걸 확인했습니다. 너무 놀래서 확인해보니 8일자로 소멸된걸 알았습니다.ㅠㅠ 물론 제 잘못인건 인정합니다. 하지만 적은금액도 아니고 40만원이 넘는 적립금이 정확히 431,318원이 한번에 소멸되어 너무 허탈하고  속상했습니다. 혹시 다시 받을수 있는 방법은 없을까 해서 검색하던중 1회에 한해 한번 연장을 받은 분들의 사례가 여러번 있었습니다.  그분들처럼 저도 정말 이번 한번만 연장이 가능하게 해주세요.  도움이 될까하여 사례 캡쳐사진 첨부합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1419693 식음료 영주마실푸드엔헬스(주) 최문정 2025-06-10
1419692 통신 KT

처리중

위성방송
조풍호 2025-06-10
1419691 항공·여행 체험단시대 김송현 2025-06-10
1419690 유통 다잇쥬 김진황 2025-06-10
1419689 기타 헬로비젼 해운대지사 강성공 2025-06-10
1419688 기타 헨켈코리아

처리중

반품거부
전용배 2025-06-10
1419687 기타 에버랜드 정보영 2025-06-10
1419686 서비스 롯데로지스틱스 배병운 2025-06-10
1419685 기타 알리익스프레스 김인배 2025-06-10
1419684 생활용품 Vtwo 황경희 2025-06-10
1419683 생활용품 앤아더스토리즈 전지은 2025-06-10
1419682 통신 KT 김진경 2025-06-10
1419681 기타 로보락 박준희 2025-06-10
1419680 생활가전 SK매직 조성민 2025-06-10
1419679 건설 대우건설 이재억 2025-06-10
1419678 기타 노영섭 노영섭 2025-06-10
1419677 생활용품 닥터폼 이지수 2025-06-10
1419676 생활가전 SK매직 송은경 2025-06-10
1419675 기타 오션투유리조트 속초설악비치호텔앤콘도

처리중

ㅐㄱ
최현희 2025-06-10
1419673 생활용품 다이소 윤혜숙 2025-06-10
1419670 식음료 쿠팡 임지연 2025-06-10
1419668 기타 노원아비쥬의원 김경순 2025-06-10
1419666 생활가전 코웨이 이민지 2025-06-10
1419652 생활용품 이케아. 라레스가구 조진희 2025-06-10
1419647 기타 (주)퍼스트엔터테인먼트 오늘과일 성선영 2025-06-10
1419641 생활용품 금성침대 이강진 2025-06-10
1419640 기타 (주)더네이쳐홀딩스 조운현 2025-06-10
1419637 유통 더레이디 이지선 2025-06-10
1419629 유통 (주)케이디머신 박경희 2025-06-10
1419628 서비스 롯데로지스틱스 윤지영 2025-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.