[ 알리 익스프레스 ] 상품 불량,환분 기준 불만족
페이지 정보
- 작성자 : 배수경
- 조회수 : 44회
- 작성일 : 25-05-30 02:15:42
본문
안녕하세요.
알리익스프레스에 두가지 쇼핑백과 주얼리박스 주얼리파우치를 구매했는데 쇼핑백 두가지중 하나는 주문은하였으나 샘플을 보고 만족 못하여취소를했는데 판매자가 임의로 상품발송과 대금을 청구했습니다 또 하나의 쇼핑백은 50장중 18장이 본드가 뭍어있거나 구겨짐과 찢어짐 오염 파손등의 원인이있어 전체반품을 두가지 다 원했는데 부분환불을 해줬습니다.주얼리 파우치는 판매영상과 사진에서는 접혀지는 걸 보고 구매했는데 받아보니 윈단이 뻣뻣해서 접으면 펴지고하는 접히지가 않는 원단입니다.주얼리박스는 모서리 부분의 마감처리가 검정인걸 보고 구매했는데 마감처리가 미흡하여 검정이여할 부분이 흰색이 다 보이는 마감이고 찌그러짐과 오염등의 문제로 반품을 요청하였으나 이 또한 약간의 부분 환불 처리가 되었습니다.주얼리파우치는 안 접히면 전혀 사용할수없습니다. 지갑이 안 닫히면 사용 할수 없는 것과 동일합니다.이제 온라인 판매를 해서 생계를해나가려는 저에게 한달이 다되어가는 시간을 이 문제로 알리 익스프레스측과 분쟁을하고 저는 영업도 못하고 있는 상황입니다 개인인 제가 지속적 항의를하고있지만 전혀 변화가 없기에 도움을 요청합니다.
알리익스프레스에 두가지 쇼핑백과 주얼리박스 주얼리파우치를 구매했는데 쇼핑백 두가지중 하나는 주문은하였으나 샘플을 보고 만족 못하여취소를했는데 판매자가 임의로 상품발송과 대금을 청구했습니다 또 하나의 쇼핑백은 50장중 18장이 본드가 뭍어있거나 구겨짐과 찢어짐 오염 파손등의 원인이있어 전체반품을 두가지 다 원했는데 부분환불을 해줬습니다.주얼리 파우치는 판매영상과 사진에서는 접혀지는 걸 보고 구매했는데 받아보니 윈단이 뻣뻣해서 접으면 펴지고하는 접히지가 않는 원단입니다.주얼리박스는 모서리 부분의 마감처리가 검정인걸 보고 구매했는데 마감처리가 미흡하여 검정이여할 부분이 흰색이 다 보이는 마감이고 찌그러짐과 오염등의 문제로 반품을 요청하였으나 이 또한 약간의 부분 환불 처리가 되었습니다.주얼리파우치는 안 접히면 전혀 사용할수없습니다. 지갑이 안 닫히면 사용 할수 없는 것과 동일합니다.이제 온라인 판매를 해서 생계를해나가려는 저에게 한달이 다되어가는 시간을 이 문제로 알리 익스프레스측과 분쟁을하고 저는 영업도 못하고 있는 상황입니다 개인인 제가 지속적 항의를하고있지만 전혀 변화가 없기에 도움을 요청합니다.
첨부파일
-
20250513_221259.mp4
(9.3M)
MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)
- 이전글배송전이라 애기가 옷이 불편할거 같아서 취소해달라 했는데 못 해준다고 안해주네요 25.05.30
- 다음글주문상품의 품질불량에 의한 환불기준 불만족 25.05.30
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체 이용 관련 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 알리익스프레스·테무·쉬인 등 중국 직구 플랫폼 소비자 민원 10배 이상 폭증 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.