[ 이강산닷컴 ] 반품수거후 환불 안해줌
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- 작성자 : 김도연
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 25-05-30 11:19:28
본문
이강산닷컴 온라인몰에서 간장을 구입했는데
다른상품 오배송으로 반품처리하였습니다
하지만 환불처리가 되지 않아
업체에 1:1상담톡으로 문의를 했으나
아무런 답변이 없어, 업체의 휴대전화로
문자메시지를 남겼으나 묵묵부답입니다
이 업체를 고발합니다
다른상품 오배송으로 반품처리하였습니다
하지만 환불처리가 되지 않아
업체에 1:1상담톡으로 문의를 했으나
아무런 답변이 없어, 업체의 휴대전화로
문자메시지를 남겼으나 묵묵부답입니다
이 업체를 고발합니다
첨부파일
- IMG_6122.png (2.3M) DATE : 2025-05-30 11:19:28
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
환불을 위한 업체와의 연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.