[ 티켓링크 ] 티켓링크 표 취소건 관련하여 고발합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 류다은
- 조회수 : 34회
- 작성일 : 25-05-30 10:37:45
본문
안녕하세요
5/29(목) 저녁 8시쯤 티켓링크에서 표를 실수로 잘못 구매하였습니다.
결재 직후 1분도 안되어서 취소 하려고 했는데, 취소 가능 날짜가 지나여 취소가 안되었습니다.
바로 10분도 안되어서 문의를 남겨두었는데,
다음날 답변으로 취소기한이 지나 결재 취소가 불가능하다고 합니다.
아무리 취소 기한이 지났다고 해도, 10분 이내에는 취소가 되어야할 것 같아 문의남깁니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.
5/29(목) 저녁 8시쯤 티켓링크에서 표를 실수로 잘못 구매하였습니다.
결재 직후 1분도 안되어서 취소 하려고 했는데, 취소 가능 날짜가 지나여 취소가 안되었습니다.
바로 10분도 안되어서 문의를 남겨두었는데,
다음날 답변으로 취소기한이 지나 결재 취소가 불가능하다고 합니다.
아무리 취소 기한이 지났다고 해도, 10분 이내에는 취소가 되어야할 것 같아 문의남깁니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.
첨부파일
- D9AE101A-A614-4886-8463-15A3BCF6C611.png (531.4K) DATE : 2025-05-30 10:37:45
- A19C7759-E572-49F0-8759-FE945FC23039.png (683.6K) DATE : 2025-05-30 10:37:45
- 9CAC0506-1E07-48C3-8F4F-C4E069441D4B.png (257.4K) DATE : 2025-05-30 10:37:45
- 이전글환불요청을 거절하고 있습니다. 25.05.30
- 다음글상품판매시 제목에 허위사실을 기재하여 소비자 기만 25.05.30
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 이용권 예매 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.