상품 불량,환분 기준 불만족 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 알리 익스프레스 ] 상품 불량,환분 기준 불만족

페이지 정보

  • 작성자 : 배수경
  • 조회수 : 45회
  • 작성일 : 25-05-30 02:15:42

본문

안녕하세요.
알리익스프레스에 두가지 쇼핑백과 주얼리박스 주얼리파우치를 구매했는데 쇼핑백 두가지중 하나는 주문은하였으나 샘플을 보고 만족 못하여취소를했는데 판매자가 임의로 상품발송과 대금을 청구했습니다 또 하나의 쇼핑백은 50장중 18장이 본드가 뭍어있거나 구겨짐과 찢어짐 오염 파손등의 원인이있어 전체반품을 두가지 다 원했는데 부분환불을 해줬습니다.주얼리 파우치는 판매영상과 사진에서는 접혀지는 걸 보고 구매했는데 받아보니 윈단이 뻣뻣해서 접으면 펴지고하는 접히지가 않는 원단입니다.주얼리박스는 모서리 부분의 마감처리가 검정인걸 보고 구매했는데 마감처리가 미흡하여 검정이여할 부분이 흰색이 다 보이는 마감이고 찌그러짐과 오염등의 문제로 반품을 요청하였으나 이 또한 약간의 부분 환불 처리가 되었습니다.주얼리파우치는 안 접히면 전혀 사용할수없습니다. 지갑이 안 닫히면 사용 할수 없는 것과 동일합니다.이제 온라인 판매를 해서 생계를해나가려는 저에게 한달이 다되어가는 시간을 이 문제로 알리 익스프레스측과 분쟁을하고 저는 영업도 못하고 있는 상황입니다 개인인 제가 지속적 항의를하고있지만 전혀 변화가 없기에 도움을 요청합니다.

첨부파일

  • 20250513_221259.mp4 (9.3M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 이용 관련 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 알리익스프레스·테무·쉬인 등 중국 직구 플랫폼 소비자 민원 10배 이상 폭증 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1416369 항공·여행 투어비스 김지선 2025-06-02
1416368 휴대전화 삼성전자 김진호 2025-06-02
1416367 통신 LGU+ 송효진 2025-06-02
1416366 항공·여행 아고다 이민경 2025-06-02
1416365 기타 상호 : 주식회사 이수 이소진 2025-06-02
1416364 통신 KT 정명화 2025-06-02
1416363 유통 GS홈쇼핑 백수경 2025-06-02
1416362 생활용품 센텀쥬얼리 진기묘 2025-06-02
1416361 기타 아마노코리아 최영일 2025-06-02
1416360 서비스 아마노 코리아 김민정 2025-06-02
1416359 항공·여행 퍼플스 주식회사 길영리 2025-06-02
1416358 식음료 이마트24.수원영화용희 김병희 2025-06-02
1416357 식음료 론다글로벌 이성규 2025-06-02
1416356 금융 삼성화재 권상현 2025-06-02
1416355 생활가전 캐리어코리아 도현호 2025-06-02
1416354 유통 ABLY 윤정은 2025-06-02
1416353 서비스 넥슨 조호림 2025-06-02
1416352 통신 KT skylife 진용수 2025-06-02
1416351 생활용품 여신제이 최영미 2025-06-02
1416350 유통 에이블리 라이니 황서윤 2025-06-02
1416349 유통 리투삭스 강지원 2025-06-02
1416348 유통 번개장터 이희재 2025-06-02
1416347 유통 홈쇼핑코리아 김원득 2025-06-02
1416346 건설 현대건설 김기수 2025-06-02
1416345 식음료 우주컴퍼니

처리중

환불
정지연 2025-06-02
1416344 생활가전 로보락 네이버 판매업체 ’Dalent‘ 김혜정 2025-06-02
1416341 기타 안성골프클럽 실외골프연습장 마채선 2025-06-02
1416340 유통 쿠팡 서민지 2025-06-02
1416336 기타 오이씨이사 시흥점 정동균 2025-06-02
1416333 생활가전 ES산업 홍준희 2025-06-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.