이사하는데 티비가 다 쓸렷습니다. 쇼파포함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 천일이사몰 ] 이사하는데 티비가 다 쓸렷습니다. 쇼파포함

페이지 정보

  • 작성자 : 최영득
  • 조회수 : 75회
  • 작성일 : 25-05-29 16:44:06

본문

부산에서 서울로 포장이사를 했습니다.
부산에서 새벽에 짐을 싫고 서울에 아침 8시에 도착해  짐을 푸는데
새벽까지 멀정하던 쇼파와 티비가 망가져 있었습니다.
사장님꼐서 직접 나르고 설치하면서 같이 봤습니다.
처음엔 이게 머지하면서 티비틀면 액정은 나간게 아니라고 괜찮타고 하시네요?
액정이 나간게 아니고 괜찮타니요??  제가 삼성티비 서비스 센터에 전화해보고 기사님오셔셔 다시 연락을 준다고 했습니다.
기사님꼐서 이사짐 동안 쓸려서 그런거 같은데;; 패널을 갈아야 된다고 수리비 13만원가량
패널비 89만원 가량  수리비가 나옵니다.
가만히 멀쩡한 티비를 저희가 이렇게 얘기를 하나요? 처음엔 왜이런지 잘 모르겟다.
뽁뽁이 싸서 왓는데;; 모르겟다. 20년 이사하는동안 처음이다.
티비나오니 괜찮네 하시다가.. 수리비용이나 보험 문의를 하니
이제는 차단을 하신건지 전화를 안받고
원래 티비가 그랫던거 아니냐면서.밤이라 확인을 못햇다? 이사옴길때?라고. 머라고 하시네요.. 자긴 모르겟다고 하시네요
이게 이사 업체에서 할 소리인가요?? 사이트 들어가보니  혼자 하시는거 같으신데; 인부 몇명이랑  현금으로 200만원 가까이 받으시고 영수증도 없고 보증 보험 가입도 안되어있는거 같습니다. 지금은 나몰라라 하시니 어떻게 해야할까요?
사이트에 글을 남길래도 글적는데도 없습니다.
소송까지 준비중입니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1416241 유통 베베드피노 조소현 2025-06-02
1416240 기타 에이블리-쏘햠 문지아 2025-06-02
1416236 항공·여행 코리아크루즈투어

처리중

환불요청
임근숙 2025-06-02
1416234 기타 화이트 홈케어 박영준 2025-06-02
1416232 생활용품 액상 무지개레인보우 75

처리중

액상 먹튀
정수인 2025-06-02
1416228 생활용품 리피퍼니처 박종진 2025-06-02
1416227 기타 유성세탁소 현지영 2025-06-02
1416226 휴대전화 삼성전자 박승수 2025-06-02
1416225 건설 현대건설 김기수 2025-06-02
1416224 통신 모빙(알뜰폰) 최수영 2025-06-02
1416223 기타 우창통상(주) 정정환 2025-06-02
1416222 통신 모빙(알뜰폰)

처리중

환불관련
최수영 2025-06-02
1416221 통신 라사정보통신 전진희 2025-06-02
1416220 생활가전 쿠팡 이남순 2025-06-02
1416219 항공·여행 이디야 이은미 2025-06-02
1416218 유통 페스룸 안세진 2025-06-02
1416217 유통 에이블리 일상언니 김효정 2025-06-02
1416216 휴대전화 LGU+목동 남부시 장철 2025-06-02
1416215 유통 소르 황승현 2025-06-02
1416214 식음료 수플린

처리중

제품불랑
김승업 2025-06-02
1416213 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-06-02
1416212 유통 리클라라 김다솜 2025-06-02
1416211 생활용품 이편한홈(네이버스토어) - 구) 라레스가구(라레스몰) 홍성진 2025-06-02
1416210 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-06-02
1416209 건설 현대건설 김기수 2025-06-02
1416208 식음료 lavelee 신용득 2025-06-02
1416207 기타 더스윙 김현주 2025-06-02
1416206 기타 아이조아요양보호소 인천지점

처리중

환불불가
경세진 2025-06-02
1416198 기타 비비드 글램 박종민 2025-06-02
1416193 기타 킹카스포츠 이재진 2025-06-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.