[ LGU+ ] 선불폰
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- 작성자 : 김
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 25-05-27 17:51:42
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요금제 변경을 잘못해서 하루만에 변경 요청 했더니 바꿀려면 사용중이 요금제를 다 쓰거나 다시 돈을내고 딴 요금제로 바꾸라 하는데
이게 말이 됩니까?
요즘 시대에 환불도 안되는 통신업체가 어디 있습니다
선불쓰고도 맞지 않으면 환불에서 딴요금제로 쓰는게 맞는거지 계약이 그랫으니 배째라는듯한 상담과 서비스는 아닌거 같습니다.
이게 말이 됩니까?
요즘 시대에 환불도 안되는 통신업체가 어디 있습니다
선불쓰고도 맞지 않으면 환불에서 딴요금제로 쓰는게 맞는거지 계약이 그랫으니 배째라는듯한 상담과 서비스는 아닌거 같습니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당 통신사측 요금제 변경거부에 무척 난감하시겠습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.