[ 중고업체 ] 에어컨 불량 설치 판매
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- 작성자 : 유대경
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 25-05-21 19:13:34
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작년 6월19일경 중고 에어컨을 85만원에 구매 하였습니다.
이상없다는 문자 내용을 받고 설치를 진행 하지만
설치 이후 작동중 에어컨 2대 모두 날개불량이 있으며
벽걸이로 설치한 에어컨 벽치에는 물이 떨어지며 벽지가 다젖어 비용이 나오게 됐습니다.
그이후 부품을 구해서 수리해주신다는 연락을 이후로 연락이 오지않았고
1년이 지난 지금 그냥 사용 할수있겠지 하는 마음에 다시 에어컨을 켯을때에
에어컨에 냉매가 모두 빠져 냉매 불량까지 확인하게 되었습니다.
작년 6월말에 구입하여 3개월간 사용하였고 이후 사용하지않았는데 냉매가 불량이다
전화를 하니 본인이 시간나면 방문을 하겠다고 무책임하게 나오는상황입니다.
이상없다는 문자 내용을 받고 설치를 진행 하지만
설치 이후 작동중 에어컨 2대 모두 날개불량이 있으며
벽걸이로 설치한 에어컨 벽치에는 물이 떨어지며 벽지가 다젖어 비용이 나오게 됐습니다.
그이후 부품을 구해서 수리해주신다는 연락을 이후로 연락이 오지않았고
1년이 지난 지금 그냥 사용 할수있겠지 하는 마음에 다시 에어컨을 켯을때에
에어컨에 냉매가 모두 빠져 냉매 불량까지 확인하게 되었습니다.
작년 6월말에 구입하여 3개월간 사용하였고 이후 사용하지않았는데 냉매가 불량이다
전화를 하니 본인이 시간나면 방문을 하겠다고 무책임하게 나오는상황입니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
중고로 구입하신 제품 하자발생으로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생가합니다.
소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 판매업자가 보증한 기간 이내에 정상적인 사용상태에서 성능, 기능상의 하자가 발생한 경우 무상수리 또는 수리비 보상 가능하며 수리가 불가능한 경우에는 구입가 환급이 가능합니다. 판매업자가 품질보증기간을 소비자에게 명시적으로 고지하지 않은 경우의 보증기간은 6개월로 하고있습니다. 구두상의 협의가 어려울 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 무상수리를 요청하실 수 있으리라 사료됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.