부품교체 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠압력밥솥 ] 부품교체 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 이승옥
  • 조회수 : 3,424회
  • 작성일 : 26-01-13 11:55:30

본문

밥솥에서 스팀이 새서 내솥하고 고무바킹을 구매했는데 내솥크기가 작은듯하여 직원에게 문의했는데 열어보라고해서 오픈을 했더니 크기는 맞았습니다. 비용이 121000원 나왔는데 와이프가 새밥솥 구매하는게 싸다고해서 환불하려고했는데 박스 오픈을 해서 환불이 어렵다고하네요! 사용한 것도 아니고 직원이 크기 확인차 열어보라고해서 열어 본 것인데 사전에 얘기를 해주던가 아무말없이 칼ㅈ 고 열어보라해서 열어 본것 인데 환불이 안되는게 이상해서 제보합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1530260 기타 쿠쿠정수기 쿠쿠불공정 2026-07-02
1530259 유통 네이버쇼핑

처리중

배송누락
문덕현 2026-07-02
1530257 기타 제이린의원 홍길동 2026-07-02
1530256 기타 COMAX 권대호 2026-07-02
1530254 건설 현대건설 김기수 2026-07-02
1530245 유통 컬리 김은현 2026-07-02
1530206 유통 서브마켓 장기영 2026-07-02
1530205 기타 디자인 모두 박유림 2026-07-02
1530204 항공·여행 아고다 이성환 2026-07-02
1530203 생활용품 라온샵(raonshop) 이유림 2026-07-02
1530201 건설 현대건설 김병철 2026-07-02
1530194 휴대전화 내당동 가야대리점 김종환 2026-07-01
1530193 기타 시그니아 독일 보청기 인천부평센터 김종호 2026-07-01
1530192 기타 엠제이산후조리원 표경옥 2026-07-01
1530191 식음료 파스타요고 강서본점 . 2026-07-01
1530190 유통 서브마켓 정윤경 2026-07-01
1530189 유통 W컨셉 김수연 2026-07-01
1530188 통신 칼로그 이소연 2026-07-01
1530187 생활용품 스테니 김동영 2026-07-01
1530186 기타 로켓배관케어(씽크대막힘) 류은주 2026-07-01
1530185 유통 쿠팡 권미경 2026-07-01
1530184 자동차 기아자동차 안정윤 2026-07-01
1530183 항공·여행 여행사 이연서 2026-07-01
1530182 서비스 로또투헤븐 서선주 2026-07-01
1530181 기타 프렌치 토스트 이정환 2026-07-01
1530180 유통 프롬인랩스 김민아 2026-07-01
1530179 자동차 현대자동차 블루핸즈 용현점 김석현 2026-07-01
1530177 유통 주니멀아쿠아 김미정 2026-07-01
1530176 생활가전 쿠팡 김태환 2026-07-01
1530175 생활가전 싱크케어 유지혜 2026-07-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.