[ 동서가구 ] 불량 침대 배송
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- 작성자 : 김수정
- 조회수 : 274회
- 작성일 : 26-06-30 17:25:14
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6월 25일 쿠팡에서 동서가구 침대 배송 빋았는데 헤드부분이 심하게 흔들려서 동서가구측에 연락했는데 전화 연결도 안되고 문자 남겨도 연락이 없습니다.
쿠팡측은 동서가구 측에서 요청을 해야 환불 처리가 가능하다고 합니다.
쿠팡측은 동서가구 측에서 요청을 해야 환불 처리가 가능하다고 합니다.
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- Screenshot_20260630_172146_Messages.jpg (298.0K) DATE : 2026-06-30 17:26:44
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.