[ LGU+ ] 사기 쳐서 팔아먹는 휴대폰
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- 작성자 : 김헌우
- 조회수 : 232회
- 작성일 : 14-11-14 13:32:38
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울산시 남구 무거동 바보사거리에 위치한 (매일)베스트라는 휴대폰매장
본인이 처음 휴대폰 매장에 들어가서 문의한 내용은 현제 사용하고 있는 휴대폰 단말기 할부금이
카드 세이브포인트로 나가고 있고 위약금도 좀있고 한대 휴대폰을 바꾸려고 하는데 가능하겠냐고
물어보니 이것저것 계산해보더니 바꿔도 괜찮다고 해서 본인이 몇번을 되풀이 해서 물어보았으나
위약금도 포인트도 현재 휴대폰에서는 나가는 것은 아무것도 없다고 해서 휴대폰을 바꾸었습니다
그런데 2개월쯤 되서 카드 명세서를 보니 아직도 포인트가 나가고 있더라구요, 그래서 매장에
전화를 하여 본인이 휴대폰을 바꾸기 전에는 다해준다고 해서 폰을 바꿨는데 이제와서는 그런말한적없다,
오리발을 내밀고,포인트를 해결해 줄것을 요구 했지만 안된다고하고, 고객센타에 전화를 해서 이런일이
있었다고 하소연을 해도 그말이 그말이고 팔이 안으로 굽는다고 LG휴대폰 내 소비자 고발센타가 있다하여
문의를 하여도 같은말, 계약서에 그런내용을 작성안했다고 증거가 없어서 처리해줄수가 없다는것입니다, 해결할 방법은 매장에 연락해서 매장 사장하고 합의를 봐야 한다는것인데 매장사장은 매번 연락을 해도 해결해줄수 없다는 말 뿐이고 고객센타도 안되고 소비자 고발 센타도 증거가 없어서 안된다 하니 어디에서 해결을 해야 할찌?
일반사람들이 휴대폰 하나 사려고 하는데 증거를 남겨야 한다는 것이 참 어이가 없네요
휴대폰 사려면 카메라로 촬영 하고 녹음하고 만발의 준비를 하고 휴대폰을 사러 가야겠습니다,이런 경우에 어떻게 해야 할지 몰라서
소비자 고발 센타에 글을 올려 봅니다
울산 무거동 바보사거리 LG휴대폰 매장 (매일)베스트라 합니다 매장 주인 김 은희
본인이 처음 휴대폰 매장에 들어가서 문의한 내용은 현제 사용하고 있는 휴대폰 단말기 할부금이
카드 세이브포인트로 나가고 있고 위약금도 좀있고 한대 휴대폰을 바꾸려고 하는데 가능하겠냐고
물어보니 이것저것 계산해보더니 바꿔도 괜찮다고 해서 본인이 몇번을 되풀이 해서 물어보았으나
위약금도 포인트도 현재 휴대폰에서는 나가는 것은 아무것도 없다고 해서 휴대폰을 바꾸었습니다
그런데 2개월쯤 되서 카드 명세서를 보니 아직도 포인트가 나가고 있더라구요, 그래서 매장에
전화를 하여 본인이 휴대폰을 바꾸기 전에는 다해준다고 해서 폰을 바꿨는데 이제와서는 그런말한적없다,
오리발을 내밀고,포인트를 해결해 줄것을 요구 했지만 안된다고하고, 고객센타에 전화를 해서 이런일이
있었다고 하소연을 해도 그말이 그말이고 팔이 안으로 굽는다고 LG휴대폰 내 소비자 고발센타가 있다하여
문의를 하여도 같은말, 계약서에 그런내용을 작성안했다고 증거가 없어서 처리해줄수가 없다는것입니다, 해결할 방법은 매장에 연락해서 매장 사장하고 합의를 봐야 한다는것인데 매장사장은 매번 연락을 해도 해결해줄수 없다는 말 뿐이고 고객센타도 안되고 소비자 고발 센타도 증거가 없어서 안된다 하니 어디에서 해결을 해야 할찌?
일반사람들이 휴대폰 하나 사려고 하는데 증거를 남겨야 한다는 것이 참 어이가 없네요
휴대폰 사려면 카메라로 촬영 하고 녹음하고 만발의 준비를 하고 휴대폰을 사러 가야겠습니다,이런 경우에 어떻게 해야 할지 몰라서
소비자 고발 센타에 글을 올려 봅니다
울산 무거동 바보사거리 LG휴대폰 매장 (매일)베스트라 합니다 매장 주인 김 은희
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담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.