KT인터넷요금 관련 신고하였는데 KT측의 부당한 답변 어이가 없네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] KT인터넷요금 관련 신고하였는데 KT측의 부당한 답변 어이가 없네요

페이지 정보

  • 작성자 : 나철
  • 조회수 : 2,142회
  • 작성일 : 12-07-06 11:32:50

본문

전에 신고하였던 인터넷요금관련 신고하였는데 오늘 KT측에서 전화가 왔습니다.
그런데 작년에 이미 LG인터넷(나철 명의)을 쓰고 있는 기간임에도 광주에 거주하지도 않은 저희 집사람(정신일)에게 KT측에서 전화하여 (순천엔 KT인터넷 사용타 정지중임) 광주 저희집 인터넷을 작년에 가입시켜 녹취하였다고 하는데 인터넷을 보면 KT(메가박스),LG(플러스유) 당사자인 제가 광주 인터넷을 사용하기에 KT메가박스인터넷은 등록되지도 않았는데 어떻게 그것도 저희 어머님 통장에서 임의로 1년여 넘게 부당요금을 자동이체 해갔는데 자신들은 정당하였다고 주장만 하네요.
참고로 저희 집사람은 저희 어머님통장 계좌번호도 모르며, LG인터넷 설치기사님이 저희집에 작년에 몇차례방문하여 수리하였으므로 KT인터넷과 관련이 없다는 사실도 증며알수 있습니다.  KT통신사는 인터넷 사용자인 당사자는 모르는 사실을 순천에 집사람 명의로 녹취되어 있다는 식으로 책임을 회피하는데 어이가 없습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자가 고발센터)은 소비자 기본법상의 피해에 대해 중재를 통한 도움을 드리고자 노력하고 있습니다만 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 따라서 업체 측이 소비자들의 피해보상요구에 답을 내놓지 못하는 경우 기사보도 등을 통해 문제점을 제기하고 시정요청을 하고 있습니다. 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1530386 유통 pozenic 이고은 2026-07-02
1530385 기타 겸손은힘들다몰 이진원 2026-07-02
1530384 생활용품 포더피플(레브쌍) 박소현 2026-07-02
1530383 생활가전 LG전자 황선화 2026-07-02
1530382 기타 탑게라지 김중광 2026-07-02
1530381 유통 멍냥마켓

처리중

CS응대
양예지 2026-07-02
1530380 생활용품 퀸잇 허영숙 2026-07-02
1530379 생활가전 삼성전자 나성자 2026-07-02
1530378 서비스 네일끌리다 남호연 2026-07-02
1530377 기타 플레이인더박스 조윤성 2026-07-02
1530376 유통 맛있데이 오은정 2026-07-02
1530375 기타 크린에이드) 고덕점 래미안힐스테이트고덕상가내 정경아 2026-07-02
1530374 생활용품 krbysyhb 김은혜 2026-07-02
1530373 생활가전 무케렌시아 표대선 2026-07-02
1530372 생활용품 마스미아 (MASMIA) 윤수호 2026-07-02
1530371 기타 어반 아일랜드호(제주시 삼무로76/064-740-1900) 박성식 2026-07-02
1530370 생활가전 쿠쿠전자 김새롬 2026-07-02
1530369 생활가전 삼성전자 류리나 2026-07-02
1530368 기타 (주)헬로우아폴로 배건호 2026-07-02
1530367 건설 현대건설 김기수 2026-07-02
1530366 생활가전 쿠쿠전자 박영숙 2026-07-02
1530365 서비스 이사대학 방예석 2026-07-02
1530364 기타 스피킹 맥스 강호룡 2026-07-02
1530363 기타 누수닥터 이승학 2026-07-02
1530362 기타 미소 청소 업체 장충기 2026-07-02
1530361 유통 쿠팡 송현우 2026-07-02
1530360 건설 이룸건축인테리어 강영배 2026-07-02
1530359 통신 (주)마이템딜러 박동진 2026-07-02
1530358 생활가전 필립스 김재현 2026-07-02
1530357 유통 쿠팡 김목수 2026-07-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.