입금 확인이 되었는데 물건도 안오고 돈도 안돌려줌 > 소비자 상담 게시판

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[ 핍스홈 ] 입금 확인이 되었는데 물건도 안오고 돈도 안돌려줌

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  • 작성자 : 김지현
  • 조회수 : 19회
  • 작성일 : 24-10-26 09:22:05

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10월 5일 핍스홈에서 옷 두벌을 무통장입금으로 결제하고 10월 8일 화요일이 지나기 전에 입금함. 입금확인 문자를 받아서 결제가 완료되었다고 생각함.
며칠 후에 들어가보니 입금 전 취소라고 되어있어서 홈페이지에 있는 곳으로 전화함.
계속 통화중이라고 뜸. 도저히 전화를 안받아서 메일을 보냄.  메일 보낸지 몇시간 만에 확인함. 그러나 확인 후 답장이 없음. 답장이 없어서 한번더 메일을 보냄. 또 답장이 없음.

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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