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[ 삼성 ] 삼성스마트오븐 사용4번만에 고장

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  • 작성자 : 김대욱
  • 조회수 : 229회
  • 작성일 : 14-10-24 12:33:55

본문

신혼부부입니다.

혼수를 사고 (8월)
 
신혼집으로 배송(9월 14일)받고

신혼여행을 갔습니다. 물론 포장은 뜯지도 않고요.

그리고 10월 18일 돌아와서 이제 밥 데우려 몇번 사용했는데 고장이 나네요.

랜지가 데워지지 않아요.

전자렌지 가장 큰 부분이 데워먹는데 쓰는데 안되길래

수리를 요청했습니다.

그리고 4번사용 (밥 데울때) 하고 고장 났다고 하는데

배송한지 한달 넘어서 그냥 수리하라고 하네요.

삼성이란 대기업 제품이 사용 4번만에 고장나도

규정상 배송 한달 후에는 고장나도 수리밖에 안된다고 하네요.

수리하러 오신분한테는 뭐라 못하겠더라구요 

이분들이야 삼성에서 시키면 그냥 하는 것이니

하지만 삼성 센터에서는 사용 3~4번에 고장나도 아무렇지 안나봐요.

요즈음은 고장 쉽게 나게 만들어서 제품 교환 빨리 하게 만든다는데

그게 사실인가보네요.

기사님 말로는 밑에 모터에 전압전달이 안된다는데

삼성제품 원래 그런가요??

신혼준비로 tv. 냉장고. 에어컨. 모두 삼성껀데

후회가 되네요.

지금 이것들도 교환이나 환불 알아보고 있는데 혹시 가능할 수 있다면 연락 바랍니다.

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