kt에서 유지하던 요금제 강제로 어쩔수없이 변경했습니다. 복구 가능할까요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ olleh ] kt에서 유지하던 요금제 강제로 어쩔수없이 변경했습니다. 복구 가능할까요?

페이지 정보

  • 작성자 : 홍도현
  • 조회수 : 129회
  • 작성일 : 14-10-29 10:50:53

본문

전 그놈들이 요금제 내세웠던 아이폰평생요금제 유저였습니다. 그요금제 아시는분은 아시겠지만
아이벨류 55천원 변형인 37천원 아니 2년 넘게 사용한저는 고작 4천원 할인된 33천원 용자였습니다.
3g데이터 무제한이였죠.
그런데 폰 분실후 유심만 제발급해달라고 했습니다. 결론은요 그요금제 없어졌으니.
절대로 안된다고 하였습니다. 본사 정책 어쩌구저쩌구,
그요금제 처음 가입 목적이 대한민국에 아이폰 상륙하고서 가입자 끌어모으려 그당시 스폰서 약정할인 못받게 아이폰 평생요금제 사용하라는 취지였던거 같습니다.
허나 가입자 소비자에게 쥐도쇠도모르게 자기네들 손해보니, 그 요금제 없앴답니다. 전 모르고있었고요.
분실후 강변역 테그노마트 6층 가서 폰분실했다. 그요금제에 그냥 유심칩만 발급해달라. 했더니 저에게 돌아오는말, 본사 지침이다 안됀다하며 저를 2시간 동안 삽질하게 하고서는 결론은 그요금제 사용못하니, 아이벨류(54천원)이용하고 2년약정하라고 강요 하더이다,
아무리 요금제 고객몰래 없애도 기존사용자는 이용할수있게 하는게 바람직하지 않습니까?
자기내들말로 요금제만들고 없으니 너 사용마라.
2g강제로 없애더니 이젠 3g요금제 손대기 시작하네요.
요금제 원상복구 가능한걸로 알고있는데요 끝까지 안된다고 하네요.
다시 복구 가능할꺼 같은데 도와주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1535477 항공·여행 사소한 1% 소개팅 김병조 17:52
1535476 통신 LGU+ 김재옥 17:44
1535475 식음료 홈앤쇼핑 이춘자 17:42
1535474 통신 엔피엘 송준혁 17:40
1535472 유통 더블엔 이진민 17:35
1535471 자동차 혼다 송공의 17:34
1535470 기타 케이스티파이 김희정 17:30
1535469 식음료 메가MGC커피 김나현 17:24
1535468 유통 네이버쇼핑 박운서 17:23
1535466 서비스 롯데로지스틱스 강승희 17:22
1535459 식음료 이게볶음밥

처리중

음식이물질 N
강소미 17:17
1535458 생활용품 글라스락 이정환 17:15
1535457 서비스 스마일게이트 17:11
1535456 유통 하아르 김영식 17:08
1535453 생활가전 화웨이 형성만 17:07
1535448 유통 주식회사비인스토어 임정화 17:04
1535443 생활용품 지마켓 이주엽 16:58
1535442 생활가전 미닉스 김성하 16:58
1535441 유통 주식회사비인스토어 임정화 16:58
1535440 생활용품 신데렐라 조해윤 16:54
1535439 식음료 서브마켓 이상현 16:54
1535438 생활용품 글로우뮤즈

처리중

환불 안해줌 N
윤선미 16:50
1535437 생활가전 (주)알토디자인 민명기 16:50
1535429 항공·여행 에어로케이 이혜영 16:43
1535427 기타 포웰cc 안성 최선욱 16:41
1535426 생활가전 코웨이

처리중

코웨이 렌탈 N
문애림 16:38
1535425 생활가전 미닉스 이호용 16:35
1535422 통신 LGU+ 황현경 16:34
1535415 기타 쿠팡 박미린 16:29
1535413 유통 쿠팡 하지율 16:29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.