[ 투제이코퍼레이션 ] 황당한 사건
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- 작성자 : 김상희
- 조회수 : 52회
- 작성일 : 15-06-04 18:07:40
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5-26일 주문해서 입금까지했는데 계속 입금전으로 뜨더니 이젠 아예 아이디도 없다구 나오구 전화를 몇십번이나 해도 안받구 엊그제 통화 간신히 됐는데 담날 아침 출근해서 알아보구 전화준다더니 연락이 또없네요.
아니 홈페이지에 글을 올려놓구 답을기다려도 아무런 대꾸도 없구 어떡해든 처리 좀 빨리 해주셨으면 합니다.
아니 홈페이지에 글을 올려놓구 답을기다려도 아무런 대꾸도 없구 어떡해든 처리 좀 빨리 해주셨으면 합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당업체측의 입금확인 지연과 연락두절로 몹시 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 저녁 되세요.