[ 옥션 ] 옥션의 기가 개같은 배송 시스템 스마트 팀
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- 작성자 : 강태공
- 조회수 : 36회
- 작성일 : 15-08-08 03:58:51
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7월 27일 옥션을 통해 구매한 물먹는 하마 12개중 5개가 파손되어 사용이 불가하여
반품 신청을 했으나, 현 8월 8일 까지 반품 제품이 도착지 않고 있습니다.
옥션의 스마트 배송의 소비자 우롱 상태를 고발 합니다.
첨부 사진은 도착시 파손된 제품의 사진 입니다.
반품 신청을 했으나, 현 8월 8일 까지 반품 제품이 도착지 않고 있습니다.
옥션의 스마트 배송의 소비자 우롱 상태를 고발 합니다.
첨부 사진은 도착시 파손된 제품의 사진 입니다.
첨부파일
- 20150729_121110[1].jpg (2.6M) DATE : 2015-08-08 03:58:51
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당몰에서 주문하신 제품이 파손된채 배송되어 정말 어처구니가 없으셨겠습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 또한 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과(훼손,파손,오배송) 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 사업체 쪽에 소비자분쟁해결기준 안에 있는 규정을 말씀 드리고 환급받으시기 바라며 해결이 안 되실 경우 부득이 법적해결이 필요하여 이 경우 사업자에게 서면(내용증명서)우편으로 발송하시어 철회 하실 수 있도록 하시기 바라며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 보내세요.