[ sk브로드밴드 ] 2007년 두루넷 통신요금
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- 작성자 : 윤광병
- 조회수 : 39회
- 작성일 : 15-07-31 20:05:20
본문
두루넷 인수업체인 sk브로드밴드에서 2007년 두루넷 미납요금이라고 뜬금없이 납부하라고 합니다.
2015년 초인것 같은데 sk브로드밴드 인터넷,tv를 가입했습니다
그리고 얼마후 집전화도 바꿀려고 문의를 했다가 이때 처음으로 알게 됐습니다
이 미납요금에 대한 이야기를 상담원이 이야기를 합니다
두루넷 미납요금 때문에 집전화는 바꾸실수 없다고 미납요금을 납부해야 한다고 합니다
기억도 안나는 이 미납요금 때문에 다시 정확하게 알고 싶어서 통화를 했습니다
2007년이면 8-9년전인데 이때 미납요금이면 이것에 대한 정확한 정보나 납부하지 않은것에 대한
자료를 주어야 하는데 아무것도 확인 할수 있는게 없으며 그냥 미납요금이 있으니 납부를 하라고 합니다
그리고 미납요금이 있으면 상식적으로 연락을 하던가 했어야 하는데 10년가까이가 지나도록 연락이
없었습니다 이것에 대해 묻자 우편물을 보냈다고 거짓말을 했습니다
매달 보냈다고 하는데 한번도 우편물이 온적이 없습니다
sk이동통신은 20년 가까이 쓰고 있는데 이런 미납요금에 대한 얘기는 한번도 한적이 없으며
심지어 인터넷과 tv를 바꿀때고 이런내용을 알려주는 상담원은 없었습니다
이내용을 알게된것은 집전화를 바꿀려고 했을때 처음으로 알았으며
이미납요금에 대해서 좀 상세히 알아보려고 통화를 했은데 그때부터 집요하게 전화와 문자가 옴니다
8-9년동안 왜 한번도 연락이 없다가 계속 문자에 전화에 연락을 하는지 모르겠습니다
원낙 오래된 것이라서 자세히 기억은 안나지만 두루넷 해지당시 통신서비스 문제로 계속 싸우가 해지한
것으로 알고 있는데 이게 진짜 미납요금인지도 알수가 없으며 이에대해서 설명해주는 sk브로드밴드 직원은 없습니다
첨부파일은 2007년 미납요금을 납부하라고 통화후 최초로 문자온게 2015년 7월 9일 입니다
110720원 첨부에서 보시는것과 같이 이금액이 미납요금이라는데 할인을 해서 95000원 이라고 합니다
그러나 문자에서 보시는 것과 같이 날짜에 따라서 11720원과 95000원의 금액 두가지가 계속 오고 있습니다 이런 사기같은 미납요금을 납부할수 없으며 어떻게 해결해야 하는지 도와주시기 바랍니다
2015년 초인것 같은데 sk브로드밴드 인터넷,tv를 가입했습니다
그리고 얼마후 집전화도 바꿀려고 문의를 했다가 이때 처음으로 알게 됐습니다
이 미납요금에 대한 이야기를 상담원이 이야기를 합니다
두루넷 미납요금 때문에 집전화는 바꾸실수 없다고 미납요금을 납부해야 한다고 합니다
기억도 안나는 이 미납요금 때문에 다시 정확하게 알고 싶어서 통화를 했습니다
2007년이면 8-9년전인데 이때 미납요금이면 이것에 대한 정확한 정보나 납부하지 않은것에 대한
자료를 주어야 하는데 아무것도 확인 할수 있는게 없으며 그냥 미납요금이 있으니 납부를 하라고 합니다
그리고 미납요금이 있으면 상식적으로 연락을 하던가 했어야 하는데 10년가까이가 지나도록 연락이
없었습니다 이것에 대해 묻자 우편물을 보냈다고 거짓말을 했습니다
매달 보냈다고 하는데 한번도 우편물이 온적이 없습니다
sk이동통신은 20년 가까이 쓰고 있는데 이런 미납요금에 대한 얘기는 한번도 한적이 없으며
심지어 인터넷과 tv를 바꿀때고 이런내용을 알려주는 상담원은 없었습니다
이내용을 알게된것은 집전화를 바꿀려고 했을때 처음으로 알았으며
이미납요금에 대해서 좀 상세히 알아보려고 통화를 했은데 그때부터 집요하게 전화와 문자가 옴니다
8-9년동안 왜 한번도 연락이 없다가 계속 문자에 전화에 연락을 하는지 모르겠습니다
원낙 오래된 것이라서 자세히 기억은 안나지만 두루넷 해지당시 통신서비스 문제로 계속 싸우가 해지한
것으로 알고 있는데 이게 진짜 미납요금인지도 알수가 없으며 이에대해서 설명해주는 sk브로드밴드 직원은 없습니다
첨부파일은 2007년 미납요금을 납부하라고 통화후 최초로 문자온게 2015년 7월 9일 입니다
110720원 첨부에서 보시는것과 같이 이금액이 미납요금이라는데 할인을 해서 95000원 이라고 합니다
그러나 문자에서 보시는 것과 같이 날짜에 따라서 11720원과 95000원의 금액 두가지가 계속 오고 있습니다 이런 사기같은 미납요금을 납부할수 없으며 어떻게 해결해야 하는지 도와주시기 바랍니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당통신사에서 수년전 미납요금이라며 납부 독촉을 하여 정말 당황스러우시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.