[ 그랜드에너텍 ] 이런경우가
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- 작성자 : 이준학
- 조회수 : 84회
- 작성일 : 15-08-01 01:55:09
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고추건조기농협지원이라해서 일단믿고구입했습니다180만원이래요
계약금10만원넣고기계가도착했습니다. 참빠르더라고요
그제서야설치비가별도래요..얼마냐 했더니 한전에서하면 60만원인데본인들이하면 55만원이래요
첨에 얘기도안하고 대부분의 가전은 설치비가 포함되서 가격이 책정되는데 ..1~20 만원도 아니고 이게 말이되나요
계약서 상에도 설치비 별도라는 표시가 없는데 고발할수있는지 여쭤봅니다..기분이 나빠서 일단 반품하고싶네요
설치때문에물어봐도전화도잘안받아요..고발할수있을까요 안터넷보고 회사 소비자권장가는 165만 원이래요 180 에샀는데
이게무슨..고발가능할까요?
계약금10만원넣고기계가도착했습니다. 참빠르더라고요
그제서야설치비가별도래요..얼마냐 했더니 한전에서하면 60만원인데본인들이하면 55만원이래요
첨에 얘기도안하고 대부분의 가전은 설치비가 포함되서 가격이 책정되는데 ..1~20 만원도 아니고 이게 말이되나요
계약서 상에도 설치비 별도라는 표시가 없는데 고발할수있는지 여쭤봅니다..기분이 나빠서 일단 반품하고싶네요
설치때문에물어봐도전화도잘안받아요..고발할수있을까요 안터넷보고 회사 소비자권장가는 165만 원이래요 180 에샀는데
이게무슨..고발가능할까요?
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 시장자율경제의 원칙상 가격은 판매자가 자유롭게 정할 수 있고 소비자도 다른 업체를 이용할 수 있기에 법적인 제재를 할 수 있는 것은 아니며 중재의 대상이 아니라 정하고 있습니다. 가격관련하여 구체적인 상담은 공정거래위원회의 조언을 받을 수 있으며,공공요금처럼 정부의 통제를 받는 가격 또는 정부에서 특별히 관리하는 품목(예를 들면 전기료.가스료 등 에너지 소비자 가격, 버스료.택시료 등 각종 여객운송요금 등 특정 요금 및 가격)을 제외하고는 달리 규제를 할 방법이 없는 것이 현실입니다.