[ ] SM5D 자동변속기 결함
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- 작성자 : 양기호
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 15-07-31 14:02:33
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주행중 자동 기어변속이 안되어 엑셀을 밟으면 RPM만 올라가고 속도는 올라가지 않음.
수동으로 변속하여도 동일 증상 발생함. 비상등 켜고 1단으로 주행하여 르노삼성서비스센터 방문후 정비하기 위해 정비소 직원이 주차하기 위해 후진기어를 넣었으나 후진도 안됨.
현재 정비소에 입고된 상태이나 르노삼성측에서는 엔진이 민감하여 그런현상이 나타나는 아주 정상적인 상태라고만 함. 고속주행중에 변속이 안되어 큰사고가 날 수도 있는 상황이 생길 수 있음에도 차가 원래 그렇다는 건 이해할 수 없는 것이며, 책임회피임.
수동으로 변속하여도 동일 증상 발생함. 비상등 켜고 1단으로 주행하여 르노삼성서비스센터 방문후 정비하기 위해 정비소 직원이 주차하기 위해 후진기어를 넣었으나 후진도 안됨.
현재 정비소에 입고된 상태이나 르노삼성측에서는 엔진이 민감하여 그런현상이 나타나는 아주 정상적인 상태라고만 함. 고속주행중에 변속이 안되어 큰사고가 날 수도 있는 상황이 생길 수 있음에도 차가 원래 그렇다는 건 이해할 수 없는 것이며, 책임회피임.
첨부파일
- 20150710_101401.jpg (1.5M) DATE : 2015-07-31 14:02:33
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담당자님의 댓글
담당자 작성일보유하신 자동차의 자동변속기 이상으로 차량운행에 많은 지장이 있으시겠습니다. 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠으며 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.