[ 올에이디 ] 올엘이디의
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- 작성자 : 주사라
- 조회수 : 36회
- 작성일 : 15-07-30 11:10:19
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우리나라는 가전제품이 가전종류를 인테넛에서 사서 고장이면 다 그러겠지 하는데 올에이디의 제품도 그렇다. 인터넷은 파는데 목적이지 서비스의 목적은 전혀없다.
어제였다. 우기가 쓰고자 한는 제품이 인터넷에 좀 저렴하게 나와있기에 구매해서 인터넷에 설치하는 방법대로 만들어 불을 켜는 순가 펑하고 나갔습니다. 그런데 아침에 물건이 너무약하고 정확한 사용설명서도 없다고 전화했더니 도리어 소비자가 물어보지않고 설치했다고 소비자 잘못이라고 돌리고 또한 제품에대한 사용설명서도 없다고 하닌까 도리어 인테에서에 설치했다고 하는데 소비자 입장에서는 올엘이디홈피보고 설치했지만 한방에 불이나갔을 경우 무조건소비자 잘못입니까 그래서 내가 이제품이 정확한 설명서도 없는데 불량아니다고 하닌까 도리어 자기들을 인터넷법에 위축되지않는다고 하면서 고발하려면 하라고 하면서택배로 보내라고만 합니다. 그래서 저가 같은 서울아래에서 사고팔았으닌까 제품을 가지고 방문하겠다고 하닌까 도리어 안받는다고 합니다. 올엘이디사무실이 서울 중구 을지로4가 161-5번지 경성빌딩 203호 이며 전화가 02)2267-0883 입니다. 소비자가 가지고 갈수있는데 왜 비싼돈주고 시간낭비하면서 택배로만 주고받아야 됩니까 이것도 인터넷을 통하여 소비자를 속이고 물건만 팔고자 하는 소비자를 우롱하는 책임이라고 봅니다.
또한 모든 택배비는 소비자에게 청구하면서 올엘이디회사는 그저 싼 제품가져와서 소비자우롱하며 제값 다받고 팔기만하지 서비스는 처리하지 않는다는것을 잘못되었다고 봅니다. 을지로 4가에 있을 올엘이디제품을 고발합니다. 저는 생각지 못했는데 도리어 그곳에서 자기들은 인터넷 판매에 위축되지 않는다고 하면서 고발하라고 하닌까 고발합니다. 철저히 조사해주세요
올엘이디 사무실 주소: 서울 중구 을지로4가 161-5번지 경성빌딩 203호
연락처: 2267-0883 입니다.
어제였다. 우기가 쓰고자 한는 제품이 인터넷에 좀 저렴하게 나와있기에 구매해서 인터넷에 설치하는 방법대로 만들어 불을 켜는 순가 펑하고 나갔습니다. 그런데 아침에 물건이 너무약하고 정확한 사용설명서도 없다고 전화했더니 도리어 소비자가 물어보지않고 설치했다고 소비자 잘못이라고 돌리고 또한 제품에대한 사용설명서도 없다고 하닌까 도리어 인테에서에 설치했다고 하는데 소비자 입장에서는 올엘이디홈피보고 설치했지만 한방에 불이나갔을 경우 무조건소비자 잘못입니까 그래서 내가 이제품이 정확한 설명서도 없는데 불량아니다고 하닌까 도리어 자기들을 인터넷법에 위축되지않는다고 하면서 고발하려면 하라고 하면서택배로 보내라고만 합니다. 그래서 저가 같은 서울아래에서 사고팔았으닌까 제품을 가지고 방문하겠다고 하닌까 도리어 안받는다고 합니다. 올엘이디사무실이 서울 중구 을지로4가 161-5번지 경성빌딩 203호 이며 전화가 02)2267-0883 입니다. 소비자가 가지고 갈수있는데 왜 비싼돈주고 시간낭비하면서 택배로만 주고받아야 됩니까 이것도 인터넷을 통하여 소비자를 속이고 물건만 팔고자 하는 소비자를 우롱하는 책임이라고 봅니다.
또한 모든 택배비는 소비자에게 청구하면서 올엘이디회사는 그저 싼 제품가져와서 소비자우롱하며 제값 다받고 팔기만하지 서비스는 처리하지 않는다는것을 잘못되었다고 봅니다. 을지로 4가에 있을 올엘이디제품을 고발합니다. 저는 생각지 못했는데 도리어 그곳에서 자기들은 인터넷 판매에 위축되지 않는다고 하면서 고발하라고 하닌까 고발합니다. 철저히 조사해주세요
올엘이디 사무실 주소: 서울 중구 을지로4가 161-5번지 경성빌딩 203호
연락처: 2267-0883 입니다.
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입 후 설치하신 제품이 터져 무척 놀라셨으리라 생각합니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.