[ 한일월드 ] 무료체험인데 돈빼가요
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- 작성자 : 김해경
- 조회수 : 44회
- 작성일 : 15-07-29 10:20:24
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마케팅무료체험이래서 가입하고 사용중인데 통장에서 돈을빼가요.업체에서 198000원을 입금시켜준후 다음날 자동이체로 빼가는 형식으로 계약을 해서 정작 제가 돈내는건 없다고 해서 가입했고 반년이상 그런식으로 하다가 이번달에는 입금해주지도 않고 제 통장에 있던 잔고에서 빼갔어요.전화를 며칠간 해봐도 받질않더니 오늘은 아예 고객사정으로 전화가 안된다는 멘트만 나오네요. 어찌해야좋을지 도와주세요!
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당업체 무료체험 후 자동요금 인출로 인해 상심이크시리라 생각합니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.