[ 송파 롯데마트 ] 터닝메카드
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- 작성자 : 김서현
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 15-07-27 13:16:51
본문
아들과 터닝메카드 사주기로 약속하고 송파 가락시장에 있는 롯데마트에 전화했습니다.
(7월 22일 수요일에)
그랬더니 토요일 3시부터 판매한다고 하더라구요
혹시나 몰라서 금요일에 다시 전화 했습니다.
그랬더니 역시 토요일 3시부터 판매한다고 했습니다.
우리는 토요일의 모든 스케줄을 그 시간에 맞추고 늦을까봐서 롯데마트에 한시에 도착했습니다.
그런데 이미 다 팔았다구 하더라구요
헐 ~~~
정말 어이가 없었습니다.
사람들이 일찍와서 기다렸다고 일찍 팔았다고 합니다.
그럼 3시부터 판매한다고 약속한 것은 무엇입니까?
몇주전에도 전 이 송파점 롯데마트에서 한시에 와서 두시간 기다리고 3시에 터닝메카드를 산적이 있습니다
이번에도 똑같은지 두번이나 전화하여 확인했는데
사람들이 일찍와서 일찍 팔았다는것은 말도 안됩니다.
그럼 처음부터 3시판매라고 하지말고
오픈시작부터 선착순이라고 했어야죠??
지방가는일도 미루고 여기부터 온 우리는 어떻게합니까?
울고 있는 아들은 어쩌랍니까?
아무리 일찍 사람들이 와도 3시 판매약속을 했으면 3시까지 기다리게하고 팔아야지
그래서 줄을 선걸 보고 못사더라도 이해가 가고 아들에게도 설명을 해주죠~~~
장남감하나 갔고 사람 장난치것두 아니고
이게 뭡니까?
일부러 찾아간 시간 , 교통비, 아들 실망감,
롯데마트에서 약속 안 지킨것 때문에 저희는 피해가 이만저만이 아닙니다
이 문제를 롯데마트는 어떻게 책임을 지실건지 물어보고 싶습니다.
소비자고발센터에서 이문제를 해결해주시기 바랍니다.
(7월 22일 수요일에)
그랬더니 토요일 3시부터 판매한다고 하더라구요
혹시나 몰라서 금요일에 다시 전화 했습니다.
그랬더니 역시 토요일 3시부터 판매한다고 했습니다.
우리는 토요일의 모든 스케줄을 그 시간에 맞추고 늦을까봐서 롯데마트에 한시에 도착했습니다.
그런데 이미 다 팔았다구 하더라구요
헐 ~~~
정말 어이가 없었습니다.
사람들이 일찍와서 기다렸다고 일찍 팔았다고 합니다.
그럼 3시부터 판매한다고 약속한 것은 무엇입니까?
몇주전에도 전 이 송파점 롯데마트에서 한시에 와서 두시간 기다리고 3시에 터닝메카드를 산적이 있습니다
이번에도 똑같은지 두번이나 전화하여 확인했는데
사람들이 일찍와서 일찍 팔았다는것은 말도 안됩니다.
그럼 처음부터 3시판매라고 하지말고
오픈시작부터 선착순이라고 했어야죠??
지방가는일도 미루고 여기부터 온 우리는 어떻게합니까?
울고 있는 아들은 어쩌랍니까?
아무리 일찍 사람들이 와도 3시 판매약속을 했으면 3시까지 기다리게하고 팔아야지
그래서 줄을 선걸 보고 못사더라도 이해가 가고 아들에게도 설명을 해주죠~~~
장남감하나 갔고 사람 장난치것두 아니고
이게 뭡니까?
일부러 찾아간 시간 , 교통비, 아들 실망감,
롯데마트에서 약속 안 지킨것 때문에 저희는 피해가 이만저만이 아닙니다
이 문제를 롯데마트는 어떻게 책임을 지실건지 물어보고 싶습니다.
소비자고발센터에서 이문제를 해결해주시기 바랍니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당마트에서의 오안내로 물품을 구입치 못하시어 매우 실망스러우셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.