[ krt여행사 ] 과대광고
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- 작성자 : 박희영
- 조회수 : 98회
- 작성일 : 15-07-24 12:46:03
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7월 11일 ~19일 일정으로 그리스와터키로 여행을 다녀왔습니다. cj홈쇼핑에서 광고를 보고 3월에 신청했어요. 광고시에는 대한항공이라고 몇번을 말 하며 광고했지만, 출발 며칠전에는 아시아나항공이라며 변경됨을 연락이 왔고, 터키에서는 즐거운 여행을 하였지만, 그리스행 카오스로 가는 작은 배를 타는데 정말 어처구니 없는 배를 탑승을 했습니다. 승선인원 초과인지 모르겟지만 앉을 자리가 없어 배에 차를 싣는 그곳에 많은 여행객들이 주저 앉아 1시간 넘게 배를 타고 갔는데 파도와 바닷물을 맞으며 공포의 시간을 보냈다. 작은 아이는 울고 세월호를 생각하게 하였습니다. 그리고 아이들 요금과 성인 패키지 요금이 같았습니다. 하지만 그리스에서는 입장료가 있는 관람 두곳에서는 아이들 세명이 무료입장을 하였습니다. 그래서 3사람분 입장료를 환불 요청하였지만 거부당했습니다. 홈쇼핑에 문의 하였고, 입장료 각 20유로 환불과 이상한배에 태워 불안감에 떨게 한 보상을 하라고 하였지만 여행사는 별 문제가 없다며 홈쇼핑에서 통보하였습니다.
홈쇼핑 광고에 대비 해 과대 광고인것 같은데 힘이 없네요.
홈쇼핑 광고에 대비 해 과대 광고인것 같은데 힘이 없네요.
첨부파일
- 그리스배.jpeg (143.7K) DATE : 2015-07-24 12:46:03
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당 여행사 홈페이지에 게시된 내용과 실제 여행상품 내용이 상이할경우 환급 등을 요구할 수 있으며 배상금액의 적정성에 대하여는 법률적인 검토가 필요한 부분으로 해당사업자에게 구두상 합의가 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 이의를 제기하시기 바라며 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 오후 되시기 바랍니다.