[ 오토인사이드 ] 중고차 부실매물
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- 작성자 : 이정희
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 15-07-22 20:30:22
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중고차을 7월20일 오후2시매입했어 주행중 계기판에 엔진 경고등 점화 플러그 경고등 오일 누수 경고등 에어빽 경고등 오후4시 정비공장들어감 . 연료장치가 문제라고합니다 빨리 고쳐달라고하니 이런저런 이유로 시간을끌더니 이제는 차값만 일천만원 그리고 이전비 팔십만원 기타비용제외하고 10.800.000만원인데 9.000.000 만원 준다고하니 정말 어떷하죠? 그리고 차량 인수증만주고 계약서달라고하니 인수증만 있어도 계약서랑 같은것이라고 주지도 않고 나에게 차를판 사람은 다른곳으로 갔다고 얼굴도 내밀지 않고 전화로만 연락을하니 ...
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담당자 작성일
중고자동차매매업에 의한 소비자분쟁해결기준에 의하면 성능.상태점검에 대하여 차량인도일로부터 30일 또는 2,000KM 이내에 하자가 발생하였을 경우 보상 가능합니다. 소비자분쟁해결기준에 자동차의 성능점검기록부를 교부하지 않거나 허위로 작성,교부한 상태에서 하자가 발생한 경우에는 수리비를 보상하도록 규정되어 있습니다. 구조, 장치 등의 성능, 상태 등을 허위점검, 고지한 경우 자동차 관리법에 의거하여 2년 이하 징역 또는 500만 원 이하의 벌금 부과 대상입니다. 업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.