[ 홈앤쇼핑 ] 홈앤쇼핑에서 구매한 필립스 믹서기
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- 작성자 : 손중식
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 15-07-23 14:23:19
본문
안녕하세요
홈앤쇼핑에서 필립스 믹서기를 구매를 했습니다.
배송 후 이틀이 지나 사용을 하였습니다.
처음에는 사과를 넣고 가니 5분 동안 갈아도 그대로 였고 토마토를 넣고 가니 갈리지 않아서
가장 무른 수박을 넣고 갈아 보았는데 그것 마져 갈리지 않았습니다.
홈앤쇼핑에서 물을 넣고 갈아보라고 하였지만 갈리지 않았습니다.
동영상을 첨부합니다
그리고 홈앤쇼핑에 반품 및 환불을 수차례 요청하였으나 홈앤쇼핑은 필립스에게 미루고
필립스는 홈앤쇼핑에게 미루었습니다.
물품을 수거하러 온다고 하여 약 10일동안 집에서 꼼짝하지 않고 기다리고 있어도
오지 않고 연락을 하면 오늘 내일 중에 온다고 하고 약속도 지키지 않았습니다.
그날짜가 벌써 15일이 지났습니다.
동영상은 있으나 용량이 커서 첨부를 나중에 하도록 하겠습니다.
홈앤쇼핑에서 필립스 믹서기를 구매를 했습니다.
배송 후 이틀이 지나 사용을 하였습니다.
처음에는 사과를 넣고 가니 5분 동안 갈아도 그대로 였고 토마토를 넣고 가니 갈리지 않아서
가장 무른 수박을 넣고 갈아 보았는데 그것 마져 갈리지 않았습니다.
홈앤쇼핑에서 물을 넣고 갈아보라고 하였지만 갈리지 않았습니다.
동영상을 첨부합니다
그리고 홈앤쇼핑에 반품 및 환불을 수차례 요청하였으나 홈앤쇼핑은 필립스에게 미루고
필립스는 홈앤쇼핑에게 미루었습니다.
물품을 수거하러 온다고 하여 약 10일동안 집에서 꼼짝하지 않고 기다리고 있어도
오지 않고 연락을 하면 오늘 내일 중에 온다고 하고 약속도 지키지 않았습니다.
그날짜가 벌써 15일이 지났습니다.
동영상은 있으나 용량이 커서 첨부를 나중에 하도록 하겠습니다.
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일구입하신 믹서기 하자로 인한 업체측 처리지연에 무척 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급입니다. 만일 10일이 경과한 후에 작동이 되지 않는 피해가 발생하였을 경우는 무상 수리 또는 교환입니다. 편안한 오후 되시기 바랍니다.