화장대의자파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 가구갤러리 ] 화장대의자파손

페이지 정보

  • 작성자 : 이순희
  • 조회수 : 70회
  • 작성일 : 15-07-23 19:56:46

본문

얼마전 한 10흘전쯤 화장대 의자를 하나 구입했습니다. 5만원 주고..
비싼 물품이 아니라 그냥 있으려니 화가 나서요...
엊그제 화장대 의자 다리 4개중 하나가 두동가리(파손)  났었어요
의자를 뭐 어떻게 한것도 아닌고 그냥 밀고 앉고 화장했을뿐....... 
처음엔 의자가 약간 휘청거리는듯 하더니 그냥 그대로 꽈당..... 
억~  하마터면 큰일 날뻔 한거죠...
그래서 어제 그 가구점에 의자를 가지고 가서 설명을 했어요
그랬더니 가구점 사장님 왈...  소비자 과실 이랍니다.  의자 다리가 밀려서 부러진거라고...
그래서 제가 그럼 의자를 신주단지 모시듯 살짝 들어 앞으로 옮겨 앉고 또 살짤 들어 뒤로 옮겨 앉아야
되는 거냐고 했어니... 사장님 왈 .. 그래야 된다네요  나참 어이가 없어서
그래서 그럼 A/S는 어떻게 되냐? 했더니
이건 뭐 다리가 부러닌 거라  A/s 고 뭐고 안된다고 하더라구요
헉~~  말도 안통하는 것 같고 뭐 제가 막무가네도 아닌데 막무가네 대하듯 약간 화도 나도 해서
그래서 그냥 알았다 하고 나오는데
이 부러진 의자 안가져 가냐고 소리 치더라구요
그래서 " 부러진 걸 뭐에 쓸려고 가져 가냐"고 했더니
사장님 왈 " 그럼 자기네는 뭐에 쓰냐고" 소리치더라구
그래서 그냥 못들은 첫 차타고 나왔어요
그런데 생각하면 생각할 수록 어이가 없네요
이건 뭔가요??? 
그 의자 가지고 올껄 하는 생각도 들구요  여기 저기 소문 내고 싶어요
어떻게 하면 좋을 까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준상 가구류인 경우 구입 후 1년 이내에 무상 수리 요구 가능하며 수리가 불가능한 경우 품질보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 경우는 제품교환 또는 구입가환급 대상입니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
241133 휴대전화 T브로드 김업 2015-07-23
241131 서비스 다본다블랙박스 이혜용 2015-07-23
241129 기타 (주)누비텔레콤 김태성 2015-07-23
241128 생활용품 H mall 우헌 2015-07-23
241127 통신 SK텔레콤 이경자 2015-07-23
241126 생활용품 롯데 i몰 박성규 2015-07-23
241125 통신 LG U+ 통신사 대표이사 황은숙 2015-07-23
241115 생활가전 한국엘이디컴퍼니 조재희 2015-07-23
241114 digital MPGIO 양하은 2015-07-23
241112 기타 광주맨앤우먼

처리중

환불
윤은혜 2015-07-23
241111 식음료 오뚜가리 소비자 2015-07-23
241110 식음료 해태제과 최진 2015-07-23
241109 서비스 중부익스프레스 이삿짐업체 유제완 2015-07-23
241108 기타 넥슨 mksong3 2015-07-23
241102 휴대전화 삼성서비스센터 정한 2015-07-22
241101 기타 개인 블로그 판매 임지원 2015-07-22
241099 서비스 웅진코웨이 정영옥 2015-07-22
241097 기타 어바웃 썸 성채연 2015-07-22
241094 기타 소아청소년과 김서영 2015-07-22
241083 기타 코코스타일 송지영 2015-07-22
241079 통신 LGU+ 소비자 2015-07-22
241078 기타 개인

처리중

환불요청
김경수 2015-07-22
241077 식음료 쿠쿠정수기 이유미 2015-07-22
241076 생활용품 (주)호가 최준희 2015-07-22
241075 식음료 롯데푸드 박인경 2015-07-22
241074 생활용품 블루니 김성환 2015-07-22
241073 통신 아이즈모바일 최봉호 2015-07-22
241069 자동차 오토인사이드 이정희 2015-07-22
241068 자동차 KIA 오서영 2015-07-22
241067 생활가전 LG전자 송희정 2015-07-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.