[ 푸르지오 ] 아파트하자
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- 작성자 : 황은진
- 조회수 : 78회
- 작성일 : 15-07-21 20:59:54
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저는아파트분양받아 이사온지 1년이넘어가는데 아직도 하자가 해결이안되서 그것으로 고통받고있습니다 푸르지오가 관리감독이 안하는건지 세탁실 방충망은 5-6사람이 와서 사진만찍어가고 똑같은게 없다고 안해주고 방에 붙박이장은 하자가 있어 공사했는데 다른제질로 갖다 공사하고 온집안 옷이며 집이며 먼지일으키고 마루는 망치떨어져서 패이게 만들고 그러면서 다시 제대로 된가구로 해달라고 했더니 집에와서 가구크기 재고 나서 고의10개월가까이 연락없었고 주방씽크대 금이간것은 씽크대 크기 재가고 다시맞추어서 온다더니 3달지나 물어보니 담당자가 그만두어서 해줄지말지 모르겠다고 하고 목문하자도 안받았는데 자기들마음대로 받았다고 처리했다고 하고 대우푸르지오 센타전화하면 아가씨들은 담당매니저가 연락드린다고 하고 연락기다리면 연락주는법이 없고 꼭 직접 사무실찾아가야되고 넘힘들고 고통스럽습니다 하자처리받으려고 하면 오지말라는 날 갑자기 들이닥치거나 약속어기기일쑤고 넘무책임합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
입주하신 아파트의 하자보수가 재대로 이뤄지지 않아 생활에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다. 주택건설촉진법 및 공동주택 관리령에 의하면 하자보수 책임기간은 내력구조부인 경우 사용검사일로부터 5~10년(보, 바닥, 지붕 : 5년 / 기둥내력벽 : 10년), 주요시설인 경우 2~3년으로 하고 있습니다. 그 외의 시설인 경우에는 1년이며, 지붕 및 방수에 있어서는 하자보수기간을 3년으로 하고 있으며 공정위 고시 소비자분쟁해결기준에 의하여 분양주택의 건축 및 설비상 하자로 인해서는 하자보수책임기간 유/무에 따라 유/무상 보수 및 수리토록 되어 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.